6 лет хожу в этот вб и никогда не было такого ,пока не устроился новый сотрудник на пункт выдачи!заказала кофту ,перед этим под камерами проверила ее на брак ,ничего не увидела ну и пошла примерить ,не подошла по размеру ,отказываюсь от данной покупки и тут этот паренёк смотрел 20 минут эту кофту и выдаёт мне там пятнышко я товар не буду принимать ,я ему объясняю я это пятно не могла оставить ,он мне начал грубить типо откуда я знаю что вы делали в примерочной ,я ему повторяю что это не тональный крем который мог вещь испачкать ,а пятно как будто от масла только прям уже впиталось давно ,в общем потрепал он мне нервы знатно больше в этот пункт выдачи никогда не приду ,из за такого незначительного пятна которое даже не видно на фото испортил настроение,при чем он смотрел все мои вещи и все комментировал что то ,тут не так во всех моих вещах!

Дарья М.

Level 7 Local Expert

Заказала товар через на этот пвз, проверила его под камерами добросовестно: всё было целое, в полной комплектации. Но в пункте выдачи столкнулась с неприятной ситуацией. Сотрудница ПВЗ отказалась принять возврат из-за крошечного пыльного пятнышка под воротником пиджака. Честно говоря, я была в шоке — это настолько незначительно, что даже не сразу заметишь. Дома, когда достала пиджак, чтобы сфотографировать для доказательства, пятна как будто и не было — прикладываю фото «с пятном» и «без». Получается, что возврат не приняли по надуманной причине. Очень обидно: вместо нормального сервиса — испорченное настроение. Хотелось бы, чтобы такие придирки не портили клиентский опыт, ведь люди выбирают WB за удобство, а не для того, чтобы спорить из-за мелочей. Сюда больше ни ногой!

Юлия Юлия

Level 3 Local Expert

девочки на пвз большие молодцы, быстро работают. предупреждают, что необходимо все проверить перед камерой до примерки, подсказывают если, что не так. Удивляют отзывы ОСОБ, которые хватают не глядя и в примерную, а потом канючат, что не увидели брак. на моих глазах одна с пятнышком, якобы не видином.... доказывала, что его нет... с грубость и хамством - хотя всё очевидно.... читать правила необходимо и оставаться людьми!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews