Wildberries
Closed until 10:00 AM
Khimki, Babakina Street, 15
Directions
Planernaya
3.8 km
2-й Б микрорайон Химок
420 m
Similar places nearby
25 reviews
March 8
И одной звезды ✨ на сегодняшний день данному сотруднику ПВЗ мало . Объясняю ситуацию! Сегодня 07.03.23 в районе 20.00 вечера, мы пришли с мамой на данный пвз. На смене был мужчина средних лет, в очках. При получении заказа сказал посмотреть весь ли товар и открывать прям на стойке . Я лично открывала и в слух говорила какие размеры кроссовок в коробках . Один из товаров был очень хорошо запакован и пока я его открывала моя мама отнесла уже вскрытие коробки в примерочную ( не закрывая шторку , а просто положила на пуфик и ждала когда я закончу осмотр и пойду мерить). Все кроссовки были 38размера . Мама говорит а разве не было одного 39. Мужчина смотрит программу и говрит ну да . Мама берет коробки несёт ему опять смотрим . Он смотрит на нас так буд то мы поменяли их , улыбается и нахально говоит что мы ДОЛЖНЫ их выкупить и САМИ провести возрат . Я спрашиваю почему , говрит смотри в приложении пункт 4.6.8 там о возрате денег а не о почему я ОБАЗЯНА ЭТО БРАТЬ . Я говорю зачем я хочу померить другие товары. Я не буду их покупать. Он ссылался что камера не фиксировала. ЧТО?! Он устроил неразбериху, не пытался помочь клиенту , НЕ ДАВАЛ ТЕЛЕФОН РУКОВОДИТЕЛЯ. Отвратительный работник .
4
2
August 31
Персонал данного пункта выдачи товаров вежливый, неконфликтный, аккуратный, готов помочь и решить проблемы, если таковые возникают.
January 10
Отличный пункт выдачи, моя жена туда бегает постоянно, как к себе на работу, хотя есть пункт выдачи на много ближе, значит там ☝ всё отлично как персонал, хотя я бы им рекомендовал не много улыбок, и приветствия, а всё остальное всё отлично 👌! Рекомендую!
1