Сотрудница отказалась принимать неподошедшие сапоги, потому что якобы они грязные. Хотя сапожки даже не надели на ногу и тем более не ставили на пол, они абсолютно чистые. Если в этом пункте сотрудницы будут по надуманным причинам отказывать в возврате товара, то пользоваться им больше не буду. Прикрепляю фото сапожек в том же состоянии, что они были в пункте выдачи. Неадекватную оценку сотрудницы объяснить не могу. Дополнение. Продавец подтвердил, что с товаром все ок. Сапоги без проблем приняли на возврат в другом ПВЗ. Действия сотрудницы и администратора этого ПВЗ объяснить не могу, они создали клиенту проблему на ровном месте

Денис Т.

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам , 0 сервиса , только отрицательные эмоции, зря потраченное время на дорогу , до этого места , два специалиста , вупор отказываются от приема возврата товара согласованного заранее в приложении . 10.12.2025 19:40 . Оба специалиста оказались максимально неотзывчивы , зато легко обнаружили причину отказа - назвав товар поцарапанным и потертым - не имея заключения экспертизы , не представляя даже разницы понятий . Наотрез отказались разобраться и помочь . Надеюсь это отразится на их дальнейшей работе , благодарю за внимание . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Вероника

Level 5 Local Expert

Очень неприятная девушка на выдаче! Заказывали костюмы для жениха, вышло 18 товаров, понимаем что много, но по другому нам никак Девушка очень сильно показывала своё недовольство еще и в слух, так как надо же все эти товары еще и проверять:) настроение испорчено, костюм не выбран:( что опять же очень не обрадовало девушку Я понимаю, тяжелая работа, но как по мне, не стоит это показывать другим Сами же ее выбрали)))

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews