Заставили купить бракованную куклу потому что по их мнению коробка запаянная в пакет со штрих кодом ВБ ( других маркировок нет) это ЗАВОДСКАЯ УПАКОВКА!!!
Сам штрих код не был повреждён и пакет был вскрыт для осмотра куклы в коробке в виду того что сама упаковка куклы не предусматривает возможность осмотреть куклу не вскрыв пакет. ЕСТЕСТВЕННО ВБ поддержка пояснила что сотрудники этого пункта выдачи были не правы, но мне от этого не легче,почему там работают некомпетентные сотрудники которые создают клиентам проблемы на пустом месте. Кукла покупалась на подарок к определённой дате. Ни подарка не денег. Оксаночка огромное тебе спасибо!!!!
Олеся Г.
Level 6 Local Expert
November 30
Расположен в удобном месте, возле парка, и кучи магазинов, всегда по пути забегаем. Персонал вежливый! Всё нравится, рекомендую!
Бегущая по волнам
Level 4 Local Expert
March 29
Нарушение прав потребителей и правил тп самого Вайлдберриз. Отказываются принимать товар надлежащего качества принудив писать заявку для возврата через брак?!!! Моему возмущению нет предела. Я купила сиденье для унитаза не подошло по размеру. В приложении указано все как обычно товар надлежащего качества можно принести в пункт выдачи и вернуть НИГДЕ не написано что прежде чем вернуть товар который просто не подошёл надо написать и ждать одобрения заявки на возврат товара по браку!!! Естественно в этом пункте выдачи я больше заказы получать не буду и проинформирую как можно большее количество людей что владелец этого пункта выдачи нарушает и правила возврата Вайлдберриз и закон РФ.
4
Оксана Г.
Level 8 Local Expert
February 23
Всегда все было хорошо, а щас начался новый прикол какой то. Приходит товар , пишут готов к выдаче , идешь получать а тебе говорят мы не успели разобрать коробки и товар вам щас не дадим, и так постоянно ! Пол очереди разворачивается и уходит с возмущением! Это как ? Зачем тогда отправлять что товар готов к выдаче если это не так ?! Это уже надоело терпеть. Примите меры !!!!
1
2
Ольга Воронина
Level 5 Local Expert
July 2
Отличный пункт! Самые вежливый и внимательный персонал! Была на разных пунктах, но здесь самые классные работницы! Дайте им премию!
3
Никита Т.
Level 4 Local Expert
May 27
Бедные сотрудницы, к Вам претензий нет. Очереди большие, примерочные чистые, вечно заняты и постоянно неприятный запах. Сам по себе пвз чистый, но сколько товара не умещается на склад, что поиходится его выносить в гостевую, из-за этого создаётся бардак на фоне очередей.
Много примерочных. Персонал быстро выдают заказы. Заранее оповещать сумму покупки чтобы было в кошельке
1
Кобарчук Алевтина
Level 6 Local Expert
May 27
Очень нравится. Персонал отличный, вежливые и приятные. Часто заказываю товар и иду с удовольствием
3
Ольга Панькова
Level 8 Local Expert
July 22
Сейчас не возможно представить жизнь без Вайлдберриз 😅
Очень довольна этим пунктом выдачи. Сейчас его расширили, стало гораздо просторнее и добавили раздевалок. Девочки и мальчики вообще молодцы! Всегда вежливые и улыбчивые. СПАСИБО им за их работу.
Жанна Н.
Level 9 Local Expert
November 25
Персонал отличный. Девочки все внимательные и культурные,
Ирина
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Всегда чисто, есть три примерочные, большой стол для упаковки. Обслуживание быстрое, сотрудницы всегда приветливые, помогут в распаковке и проверке заказа.
3
Наталья
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Магазинчик понравился- и товары интересные попадаются и цены адекватные, к персоналу тоже нареканий нет- обслуживают быстро, информацию дают по делу и без назойливости
1
1
Ирина Заноза
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Небольшой, но уютный пункт выдачи. Есть 3 примерочные. В последнее время очень много народу. Даже в зале выдачи стоят коробки с принятым товаром. Раньше на выдаче работали более внимательные и расторопные девочки. Сейчас их стало 2 ( раньше только 1), но не организованно как-то работают. Уйдут вдвоём принимать товар, а в это время очередь быстренько на бежит.. Ранее одна сотрудница справлялась более быстро и без ошибок...
.
4
Ирина Сергеевна
Level 7 Local Expert
December 10
В одной смене есть грубая сотрудница, которая по хамски разговаривает с клиентами
Полина Романова
Level 2 Local Expert
March 10
Очереди огромные, в помещении душно, грязно!!! Сотрудники относятся халатно к своей работе, заказы теряются. Буду заказывать в другой пункт выдачи (примите меры)
3
екатерина о.
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отличный пунк выдачи, мне у них очень нравится, удобно заехать с коляской к ним, нет ни каких препятствий, всегда быстро девочки отпускают людей, даже если приём товара у них, ни когда не видела чтоб они там сидели.
1
Анна Мыкольникова
Level 7 Local Expert
March 6
Приветливый коллектив, быстрое обслуживание и удобное местоположение.
3
Юлия Щеткина
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Хороший ПВЗ! Всегда вежливое обслуживание.Проблемы если и случаются, то решают быстро, профессионально и тактично! Работники просто МОЛОДЦЫ!
3
Елена Бердникова
Level 12 Local Expert
May 23
Пункт выдачи с примерочными , удобно и быстро забрать можно свой заказ.
2
pro100kotik
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
классный пункт выдачи, девчонки сотрудницы умнички! очень вежливые и приятные, работают оперативно!
3
Евгения
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Отказалась от товара с браком на месте, сотрудник не поставил отметку о браке, с меня списали деньги ща возврат. Почему клиенты должны платить за ваши косяки???
Ща бракованый товар деньги не списывают!!!!! Научите работать сотрудников!
2
Alexander Kapustin
Level 6 Local Expert
March 5
Кошмарный пункт выдачи, огромные очереди, лучше в других маркетах буду заказывать, сервис ягод такой себе
3
Марина Базанова
Level 5 Local Expert
January 26
Не плохой пункт. Большая проходимость. Приветливые девочки. Всё быстро находят.
3
Мария
Level 12 Local Expert
March 29
Минус 10 звёзд пункту. 1 звезду девчонкам. Бедолаги. Пашут. Вечные очереди. Уже заказать туда невозможно.
2
1
S89271262408
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Очередь постоянно,кабинки заняты,душно,места очень мало,персонал как то равнодушен,ну и вообще грязно ,да и сами посетители вечно чем то недовольны.
3
олег артемьев
Level 6 Local Expert
October 3
Удобно и не далеко от дома
Елена Новикова
Level 4 Local Expert
August 23
Всё нравица.Все устраивает!!!
1
Мария Зайцева
Level 6 Local Expert
April 18
Продавцы ходят по пятам, чувствуешь себя в этом магазине очень не очень
2
3
Артём
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Рядом с домом, персонал очень внимательный. Обслуживают очень быстро, добрые девочки.
3
Максим Грознов
Level 8 Local Expert
January 17
Обычный пункт выдачи заказов, ни лучше-но и не хуже других. Периодически им пользуюсь.
Наталья Русакова
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Ну если не считать, что мне не додали товар из заказа, постоянную очередь и грязь в примерочных, то норм.
1
Вострикова Наталья
Level 10 Local Expert
June 14
Удобный , большой, но персонал очень грубый
3
Ольга Исакова
Level 12 Local Expert
February 1
Отличный пункт выдачи, девочки работают очень слаженно и оперативно выполняют свою работу!!!
3
мария соловьева
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Чисто,парковка есть,популярные сетевые магазины
3
Капитан Колумба
Level 7 Local Expert
June 30
Как не придешь постоянно висит компьютер.
1
1
Андрей Чернявкин
Level 7 Local Expert
April 2
Очень мало продавцов , очереди минут по 40
2
2
Елена Ермакова
Level 10 Local Expert
February 3
Хороший пункт выдачи, парковка есть
3
Алексей
Level 8 Local Expert
March 2
К вечеру постоянно скапливается очередь
1
Марина Абызова
Level 8 Local Expert
June 6
Девочки самые лучшие!
3
Татьяна Пучкасова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Очень душно и всегда очередь. А в целом пойдет.
3
2
lojuna
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Практически ничего стараюсь не заказывать. Очередь, почти всегда.
1
neleonora19
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Девочки умнички, работают быстро!
Мирон
Level 4 Local Expert
October 10
Норм
Милана Харченко
Level 4 Local Expert
July 29
Крут
1
1
Елена Безроднова
Level 7 Local Expert
March 14
Большая загруженность
2
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Замечательное обслуживание! Екатерина очень внимательная, вежливая девушка. Все на высшем уровне!