При получении товара было просмотрено платье ,а когда отдавали на возврат девушка на пункте выдачи сказала на платье тоналка на поддоне платья на минуточку, хотя на мне нет ни грамма тоналки,повела себя не корректно стоит очередь ,а она говорит ,что не принимает ни как возврат ни как брак, говорим не было этого ,она говорит по какой причине отказываетесь по недостатку средств говорим да и она спокойно все кинула на возврат .Всегда пользовалась вашим пунктом выдачи ,но сегодня очень расстроил он меня.

July Like

Level 4 Local Expert

Работник пункта выдачи очень предприимчивая. Я получила товар, вскрыла его в примерочной, а он грязный и бракованный, так вместо того чтобы его принять обратно, она списала деньги без моего согласия, да ещё и сама с моего телефона оформила возврат по браку в моем личном кабинете! Я даже не успела понять, что происходит. Потом вручила мне эту грязную тряпку и со словами «когда вам одобрят возврат, принесёте обратно». На вопрос зачем мне это и почему я должна за непонятно что платить внятного ответа не дала. Трудно спорить с теми, кто говорит, что она очень вежливая. Вежливая пока вы не обнаружите брак. Придется вам заплатить, а потом ждать свои деньги. Если одобрят, то получите их обратно (если одобрят). А в соответствии с Законом покупатель не обязан платить за товар, если брак обнаружен в примерочной. Но эта контора, судя по всему, работает по своим законам. Если хотите испытать «положительные» эмоции, то добро пожаловать в этот пункт с вежливым сотрудником!

Владимир Гнедин

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи, пользуюсь постоянно. Всегда есть парковка.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews