Сотрудница, которая работала 2.11.24, абсолютно некомпетентный сотрудник, который явно уверен в собственной безнаказанности. Постоянно отказывает моей маме в возврате товара, ссылаясь на якобы новые правила вайлдбериз, которых нет! Примеряя при ней, прямо в пвз, шапку мама не смогла сдать ее назад. Пришлось выкупать и делать заявку на брак. Брак на нормальный товар! А сегодня отправила маму домой с блузкой. Это нормально? Тоже на брак?
Сегодня ссылается на новые правила с 1 ноября) Завтра что придумаете? Если что, вы просто обязаны принять товар обратно, особенно если он не выкуплен! Почитайте закон о защите прав потребителей. И не нужно придумывать ерунду по поводу новых правил. Я сама работаю на ВБ и все эти правила прекрасно знаю!
Очень надеюсь, что руководство примет к сведению этот факт!
1
Анжелика К.
Level 5 Local Expert
July 25
Всё супер!!! Самый лучший пункт выдачи! Чисто, вежливый персонал, удобное расположение. График работы удобный.
Laura Isaeva
Level 8 Local Expert
June 7
Ходим, как на работу, за заказами. 🤣
Нормальный пункт выдачи, три примерочные, сотрудники всегда доброжелательны. Сейчас, летом, там душно, надеюсь, ребята не парятся, сидя в небольшом пространстве.