Wildberries
36 reviews
August 5
Только что приехала забрать заказ, который очередной раз потеряли. Я понимаю, что там большая загруженность, но как можно так приходить на работу через не хочу?!
До этого я заказывала платье и сказала, что БЕРУ ЕГО, но мне оформили возврат, за что еще списали 100 рублей. После чего меня начали прогонять, лишь бы я не стояла и очередь не задерживала. И до последнего момента я выбирала этот пункт, но сейчас он закрыт и мой заказ очередной раз висит с платным возвратом, который уедет завтра. 💀🤡😤
4
November 13
Без моего разрешения отправили мой заказ на другой адрес. Ехать мне туда минимум пол часа (в лучшем случае) Туда-обратно 2 часа на дорогу и 150₽ на проезд (практически стоимость товара) И зачем мне это?! Главное, что если я не приеду 100₽ списание за возврат.
В самом пункте всегда очереди, люди стоят уже на улице.
Примерять приходится вещи прямо в зале, т к отдельная очередь в примерочные.
Это просто ужас, хуже ПВЗ в жизни не видела.
1
August 7
Простояла в очереди на получение, в итоге ровно в 9 всех выгнали, сказали ничего не работает со словами " Че не понятно? Выход там" будто в 9:01 можно в принципе грубить и они вообще уже не работники, настроение испорчено, не смогла забрать уже оплаченный подарок подруге, лучше потрачу время и доеду до другого пункта выдачи чем на меня будут смотреть как на врага народа, который тратит их драгоценное время.
4
November 19
Не встречала такого никогда! Была бы возможность ставить ноль или минус звезды, поставила бы!
Потеряли заказ и на мою просьбу отменить не оплаченный заказ провели выдачу и списали деньги! При этом простояла в очереди час, еще 20 минут искали заказ!
Висит объявление с просьбой не писать негативные отзывы, что бы не закрыли пункт выдачи!
1
August 29
При посещении увидела только плючы. Удачное расположение пункта выдачи. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. В пункте чисто.
4
October 1
Персонал вежлив и очень быстро выдает заказы, не смотря на загрузку каждый день. Им вообще медали за стрессоустойчивость. Минус только в том, что данный пункт один на районе и очень перегружен.
1
October 12
Последнее время прихожу днем за заказом и никаких очередей, Максимум было 3 человека в очереди. Если кому то не нравится ждать, то заказывайте в КП и езжайте туда. Мы сами создаем эти очереди, а вините ребят. По персоналу видно, что они стараются и работают быстро. Спасибо!
September 19
Очень медленное обслуживание. Очень.
Простояла час в очереди, ну куда это годится?!?! За это время вышли человек 5
Они вообще не сортируют заказы, просто начинают рыться в коробках в поисках заказов, сами не поймут что тут делают. вот люди и ждут.
А это единственный пункт выдачи в округе.
4
November 7
Бешеное количество людей в очереди, примерка при входе, ты меряешь, а рядом стоят люди в очереди, парни стараются, но помещение не подходит под такой поток,народ аж на улице. Поставила бы 1 балл, но ради сотрудников, ставлю 3
1
October 14
Простояла в очереди с 19:40 до 21 и передо мной закрыли дверь, сказали что не будут выдовать товар и нахамили, никто из сотрудников не предупредил о том, чтобы люди не занимали очередь и не теряли свое время! за мной было еще 6 человек, которые простояли столько же, отвратительный персонал
1
October 2
БЕДНЫЕ РЕБЯТА КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ ОНИ НА ИЗНОС СИДЯТ В ВАЙЛДБЕРРИЗЕ А ТЕ КОТОРЫМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО ГРУБЯТ ,,, ТУРИСТЫ КАК ВЫ НАДОЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДОМА ЗАКАЗЫВАТЬ А НЕ У НАС , ИЗ ЗА ВАС МЫ НЕ МОЖЕМ СВОЙ ТОВАР ПО 3 ДНЯ ЗАБИРАТЬ.. ДОСТАЛИ ВЫ
1
1
October 30
Хороший, вежливый персонал; очереди относительно небольшие; снизил оценку из-за чистоты, везде разбросаны коробки так, что еле подойти к стойке обслуживания.
September 23
Постоянная очередь, невозможно забрать заказ, простоял в очереди пол часа, после ожидал заказ, который не могли найти, отдали половину заказа, за другой прийти ПОЗЖЕ!!!! Отвратительно!!!
2
September 24
Уже несколько дней подряд не могу получить свой заказ! Остался один пункт в Эстосадке, очереди гигантские, обслуживание очень медленное! Стоять в очереди по 1-1,5 это издевательство!
2
1
August 15
Самый отвратительный пункт выдачи. Скорость обслуживания приблизительно 1 человек в 10 минут. Чтобы успеть до закрытия очередь надо занимать минимум за 2 часа.
7
September 22
Первый раз приехали
Простояли час
Сломалась программа
Второй раз приехали еще час простояли
Пропал интернет
Всем советую сюда заказывать
2
August 25
В 18.20 в воскресенье никакой очереди и приветливый персонал. Наконец-то в Эстосадке есть WB
3
September 19
2 раза приходил, ужасные очереди, по часу стоял +-,в конечном итоге утеряли посылку, , спасибо этому место что я потратил 3 часа просто так
1
November 24
Очередь! Всегда очередь. Большая очередь, после примерки опять очередь. Дождь, солнце, жара, всегда очередь на улице люди стоят
1
November 24
Закрывайте. Проще заказать доставку с поселка чем дождаться получения своего товара. Простоите не менее часа, а то и больше.
September 23
Это ужас! Час стояла в очереди чтобы получить товар! Сделайте что-то. Не заказывайте сюда ничего, если вам дорого ваше время!
1
November 9
Все гуд , но бедняжки работники , один вб на все село. Они разрываются , их минимум трое там должно быть
September 26
Бедная девочка сотрудник
Это свинство со стороны владельца ПВЗ оставить ее одну !!!!
Только ей 5 звезд!!!!
June 29
Хороший персонал. Удобное место для получения заказов.
5
August 11
Все отлично отработанно, быстро и качественно
5
October 26
Ребята, сотрудники, спасибо за ваш труд! Терпения вам и всех благ)
September 24
Неделю не могу забрать товар, очередь выходит на улицу и продвигается очень медленно
August 15
Персонал угражает вызвать полицию! Отличный сервис. Перед закрытиием!
3
October 4
Вежливый персонал, жалко что в Эстосадке только один пункт выдачи
October 28
Почитала отзывы и решила зайти после обеда. Очереди не было. Пункт, конечно, маленький очень. Вечером шли мимо, очередь. Но, это очевидно, тк пункт единственный.
September 19
Такой медлительности и неорганизованности не видела ни в одном отделении!!!
2
September 19
Ужасно долгое ожидание. Менеджеры работают очень медленно
2
October 23
Откройте ещё помещения…холодно на улице в очереди стоять)
September 24
Постоянно очередь и медленное обслуживание
September 18
Сотрудники пункта выдачи не справляются.
2
June 26
Вежливый продавец
3