Wildberries
Directions
Oktyabrskiy Settlement
135 m
33 reviews
June 8, 2024
Сегодня пришла за заказом, одна вещь не подошла, отказалась, стою жду пока мне скажет сумму к оплате, т.к. она изменилась. А менеджер Арина просто молча взяла и списала деньги с моей карты! И еще возмущенно мне отвечает что я должна знать сколько к оплате! Сколько ходила у меня всегда спрашивали: вы знаете сумму к оплате? можно списывать?
В итоге я потеряла порядка 250-300 руб , осталась без скидки кошелька валдберис!
Попросила книгу жалоб, а ее нет, контакты руководителя тоже игнор! Почему ваши новые менеджеры не могут просто 2 фразы выучить и спрашивать у клиентов? Это ладно у меня сумма около 4х тыс, а есть же более крупные заказы, и если будут так списывать с карт сколько недовольных клиентов еще будет?! Я например никогда заранее не ложу на кошелек деньги, потому что не уверенна что из товара выкуплю все.
1
3
June 21, 2024
Мега просто Мега кайф, идеалите Вайлдберриз, крутые сотрудники и это просто круто круто круто круто круто круто круто круто круто
1
July 16, 2024
Всё ок. Сотрудники приветливые, в пункте чисто, уютно. Молодцы!!!
1