Недавно посетила пункт выдачи Wildberries и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера. Особенно хочу отметить сотрудника, который помогал мне в тот день. Его приветливость и доброжелательность сделали процесс получения заказа невероятно приятным. Он с улыбкой ответил на все мои вопросы и быстро помог найти нужную посылку. Благодаря таким людям, как он, посещение пункта выдачи превращается в настоящее удовольствие. Огромное спасибо команде Wildberries за отличное обслуживание и профессионализм!
Инкогнито 6546
Level 3 Local Expert
September 29
Товар который должен прийди на следующий день, приходит через день и проблема далеко не в доставке, а то что вечно как не зайдешь, стоят коробки, я понимаю много клиентов, пока обработаешь заказы, но это не значит что надо вечно куда-то отходить и делать перерывы, делают все медленно, из за этого я уже как последний месяц замечаю, что товары задерживаются. В нашем пункте выдачи, я поняла одно, что если что-то надо срочно и ты нашел этот товар, он хрен тебе прийдет в сроки.
С начала февраля обслуживание упало, но я не думала, что тогда еще были цветочки
1
татьяна масленникова
Level 5 Local Expert
October 16
Как ни придёшь, постоянно перерыв 30 минут. Хоть бы указывали расписание работы. Ходить туда по нескольку раз что бы получить товар вообще не удобно.
Avult Madeo
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Наличие пвз — за это хотя бы можно поставить 1 звезду.
Персонал не приветливый, отсутствует вообще какой-либо эмоциональный сервис. Попадала лишь в смены 2 разных молодых людей. И если один хотя бы выполняет свою работу, то второй не считает это особо нужным, как Я понимаю.
18.09.2023 приезжаю и захожу на пункт выдачи заказов за 8 минут (то бишь в 20:52) до закрытия (21:00), на что меня встречает мальчик со словами "А уже все." и дальше продолжает подметать пол. Но на сколько мне не изменяет память (я ранее тоже работала на пвз и тоже на вб), это не то, что должно звучать от работника пвз, в случае, если до закрытия приходит гость за заказом. Причём пришла я не за минуту - две до закрытия и время выдать заказ у молодого человека было. Прошу принять меры к рабочему персоналу.
5
4
Александр М.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Отвратительное обслуживание, полное неуважение к клиентам. Вчера забирали вещи, молодой человек (скорее всего несовершеннолетний), работавший на выдаче, играл в компьютерные игры на рабочем месте, не торопился обслуживать. От одной вещи мы отказались, за вычетом её нужно было оплатить соответственно меньше. Работник пункта выдачи озвучил цену к оплате - 2100, раз десять пытался списать указанную сумму, однако всё время был отказ, говорит, недостаточно денежных средств, хотя указанная сумма находилась на счету. При проверке списаний оказалось, что работник пункта выдачи пытался списать 2800 с карты. При вопросе, почему так вышло, он ответил, что сам это не делал, а списывал браузер! Налицо мошенничество и нарушение прав потребителя.
2
2
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
November 8
Нравится пвз в доме! Очень удобно, спасибо!)
Анастасия Бойкова
Level 13 Local Expert
July 12
Любимый пункт) очень вежливый персонал
Нафаня
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Очень приятный ПВЗ, с приятными работниками. График удобный. Всё отлично. Быстро, вежливо, удобно. Советую
2
1
J.M.
Level 3 Local Expert
June 21
Пунктом очень довольна! Удобное расположение, девочки-менеджеры очень приветливые. Процветания и всех благ!
Алиреза М.
Level 3 Local Expert
June 28
Персоналы вежливые, приятные и отзывчивые 👍
Надежда Бондарева
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Для жителей ЖК Радужный расположен очень удобно, по пути со станции удобно зайти, в пункте чисто, быстро, аккуратно
3
1
Eclipsa
Level 4 Local Expert
December 5
Что может быть лучше чем ПВТ прям в доме
Елена О.
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Для меня очень удобный в расположении , ну уж очень часто меняется персонал
1
Елена Баринова
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Но припарковать машину негде. На Радужной 47.отличные места для парковки и лучший пункт в городе
1
1
Мария К.
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Как хорошо, что в нашем доме открылся wildberries 👍🏼. Чисто, приятно заходить. Работники все дружелюбные. Ездили до этого на радужную. Там wildberries срочно нужен ремонт.
1
Виталий У.
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Пункт выдачи изредка посещаю. Работают люди хорошо, доволен.
1
Александр Попов
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Удобный, хорошее помещение
Александр Е.
Level 3 Local Expert
February 21
Лучший пункт выдачи!
E
Level 4 Local Expert
May 16
Удобный пункт выдачи, не приходится далеко ходить.
Шарипова Умида
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Быстрая доставка , в помещение чисто
Елена Клен
Level 6 Local Expert
January 5
Удобный пункт
1
Юрий Новосельцев
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Всё вовремя, удобный график.
Серый Нафаня
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Обычный пункт. Отзывчивые сотрудники
Наталья Стеблевская
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Отлично,потому что живу в этом доме
Олег Б.
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Аккуратно, четко, как всегда.
Ольга Фирсова
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Ура! Наконец-то офис wb в нашем доме! Спасибо, что открылись ❤
1
Катерина С.
Level 22 Local Expert
February 15, 2022
Работают по графику, персонал не особо приветливый