Wildberries
Directions
Дворец творчества – Мемориал
350 m
Similar places nearby
43 reviews
September 8, 2024
Всё отлично мне идеально понравилось очериди есть но редко и не большие персонал вежливый всегда поможет и объяснит место идеально подходит быстро можно дойти а не бежать через 5 км что бы забрать 1 маленький товар
1
1
December 19, 2024
Отвратительное обслуживание. Работают два сотрудника в смену и не могут ни за чем уследить. Взяли и списали с меня сумму как за выкуп, когда я ещё была в примерочной! И сумма-то не маленькая - больше 4 тысяч. А мне как раз товары не подошли. Я говорю: "Девочки, вы что делаете?!" Они такие деловые между собой: "Ты что ли уже списала?" / "Да я сейчас по возврату проведу". Да что вы говорите! Во-первых, товары все невозвратные. А во-вторых, кто вам дал право распоряжаться моими деньгами? Они мне в ответ: "Мы же не специально" (ещё бы вы специально это делали, работают вдвоём, а толку нет) и "Деньги при возврате пришли бы в течение пяти дней". Вы меня извините, конечно, но с какой стати я должна сейчас отдавать свои деньги (тем более, для меня сумма немалая) ни за что ни про что, а потом ждать когда мои собственные деньги, наконец, ко мне вернутся? Они мне нужны здесь и сейчас. Слава богу, деньги мне вернули переводом от физлица (одна из девушек разговаривала по телефону с руководством).
Раньше там работала Татьяна, одна со всем справлялась, очень внимательный человек. Сейчас, после её ухода, всё хуже и хуже становится.
December 30, 2024
Сотрудницы грубо общаются. Один раз списали оплату без моего согласия , я еще даже не успела подтвердить , что беру товар. Сегодня отказались принять товар надлежащего качества, не подошедший по размеру , сказали создавайте заявку , как по браку, хотя товар возвратный и заявка не требуется при возврате в течении 14 дней , сейчас надо ждать 10 дней соизволит ли продавец одобрить заявку на возврат. До этого был случай заставили выкупать товар , не тот который заказывали , под предлогом того что он не под камерами проверен , тогда со скандалом вернули деньги. Вообще нет желания посещать данный пункт выдачи , крайне неприятное место.