Wildberries
14 reviews
July 20
Очень понравилось обслуживание в данном пвз, сотрудница очень вежливая и доброжелательная, несмотря на большой поток клиентов, очень приветливо себя ведет с каждым, очень внимательная. В пвз всегда чисто, бывает приходится подождать в очереди
November 23, 2023
Пункт выдачи ничем особенным не отличается от других аналогичных пунктов. Расположение выбрано удачно, рядом находятся Яндекс Маркет, Озон и Lamoda, можно получать заказы сразу в нескольких пунктах, а не бегать по району. Персонал вежливый, работает быстро.
2
January 19
Маленький зал, всего две раздевалки, расположен на цокольном этаже ТЦ Индустриальный, внимание может не брать мобильный интернет, очень плохая связь, но ребята нашли выход, в пункте бесплатный WiFi.
1
September 24, 2023
В этом пункте выдачи сотрудник, поставил на возврат товар, уже мною оплаченный, а на склад вещь не направил. Таким образом, у меня в личном кабинете возврат оформил, а вещь никто дальне не видел. И поэтому мне не поступил возврат денежных средств. Таким образом, я полагаю, у меня и украли деньги. В книгу жалоб написала, владелица знает о ситуации, а ни извинений, а главное, моих денег мне не вернули. Будьте осторожны, обращаясь в этот пункт выдачи: возможны такие ситуации.
1
February 24
Отличная работа сотрудников. Девочки умницы. Быстро , четко , без очередей. Чего еще нужно ?))) 😀
1
February 10, 2023
Заказал товар с артикулом 139207482. В данный пункт выдачи пришел другой товар но под этим артикулом. Естественно, я не стал брать предложенный товар, сотрудница на пункте выдачи со мной согласилась, что это другой товар. Но мой вопрос о списании денег за возврат, она сказала, что списать деньги с меня не должны, но в итоге деньги были списаны 07.02.2023. Написал несколько обращений в Вайлдберриз, но мне приходят формальные отписки и информация на их планы внедрять некую тестируемую программу для возврата денег без обещаний вернуть мои незаконно списанные деньги. Вообще-то клиентов не должны загружать внутренними проблемами и трудностями. Причем продавец товара сообщил, что деньги находятся в Вайлдберриз и он ничем не может помочь. По факту получается, что Вайлдберриз использует мошенническую схему, по которой он выкладывает на своем сайте товары, затем в пункт выдачи привозят другие товары которые естественно не берут покупатели, а затем Вайлдберриз списывает деньги за возврат товара и отказывается их возвращать со ссылкой на мутные планы без сроков и обещаний!
1
April 3
3.04.23 в 14.25 не смог получить заказ т. к. было закрыто "на 15 минут". Просьба указывать время от которого отсчитывать вне плановые перерывы.
1
1
April 9
Сотрудники грубые,закрывается раньше времени.График указано 10:00 до 22:00 но они отказывается обслуживать уже 21:45,как это понять?!
May 7
Всё очень приветливо отдали, всё хорошо
1
December 14, 2022
Обслуживание просто космос)) Принесли все товары быстро) Девушка молодец, несмотря на загруженность и огрооомнуую очередь, была очень мила)
1
1
November 3, 2022
Отличный пункт выдачи, очень чисто и вежливо
1
1
January 5, 2022
31 декабря закрылись раньше времени. Итог не полученная посылка к нг.
1
2
March 30, 2022
Точка выдачи где всем на вас наплевать. Не рекомендую
6
1
November 3, 2022
Уютно
1
1