Хороший пункт, большой просторный на ул. Ситникова 4, теперь он возле первого подъезда, что стало гораздо удобнее ходить и забирать товары с колясочкой . Сотрудники молодые, старательные , заказ выдают быстро, очередей нет.. Читаю отзывы- народ пишет такой негатив, начните с себя и не срывайтесь на молодежь-ведь они даже отпор дать не могут матёрым тёткам и дядькам -опыта у них нет ответить.. Будьте всегда добры тогда всё вокруг будет прекрасно☀️😍

Хичкок

Level 5 Local Expert

Я рад! Как же я был рад, что в нашем доме открылась точка WB. И вот, судьба осчастливила меня и я целую неделю, каждый день ходил и забирал товары. Первый раз зашел. Оценил интерьер, подглядел на расположение товара на складе, ну и конечно же дальше решил оценить компетентность. На выдаче товара была девушка и парень. Девушка приветливо общалась и старалась выдать оперативно товар. Парень же тем временем, сидел вальяжно на стуле и по видеосвязи общался с кем-то. Странно, но ладно, подумал я. Забрал товар и ушёл. Пришел во 2,3,4 день и мне на выдаче достался именно этот паренёк. Сначала он долго искал товар. Смешно и страшно стало тогда, когда сами посетители подсказывали и проглядывали глазами, где лежит их товар. Потом, товар, который он не нашел, предлагал всё-равно оплатить и он сам потом его домой мне предлагал принести. Московский клиент - стрессоустойчивая личность, но не после 18:00. И вот, 5 день. Ну думаю, что если сегодня что-то пойдет не так, то напишу отзыв. И на моё удивление. Я увидел на выдаче 4-х человек, которые оперативно выдавали заказы посетителям. Уровень, подумал я. Вот чего хотелось всем. Даже познакомился с администратором. Рассказал свои 4-х дневные путешествия. Он поделился информацией, что парень был уволен. Спасибо ему за оперативность. Сказал, что напишу отзыв положительный, если хотя бы 3 последующих визита будут положительные. И всё было хорошо, даже отлично, но сегодня, как говорится СНОВА-ЗДОРОВА! Никогда ещё я не проводил 37 минут на получение заказа. Сначала, пропустили без очереди 3 человека, потом опять искали долго товары, а ещё делая возврат на мои отказные мною товары, чуть не сделали возврат другого клиента. Обещал написать отзыв, если не исправятся? Написал! Даю своё мужское слово, что если до конца года, лично я не увижу положительной динамики в развитии данной точки, то напишу ещё один отзыв и уже не удалю. А если докажут, что готовы работать в сфере услуг и смогут повысить свой рейтинг до 4,8, то я удалю свой отзыв!

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Я понимаю, что найти работника на пвз сложно, но это же не повод брать абы кого! Не знаю как зовут даму, работавшую 5.12.25 года, но работа - это явно не ее. Я выбрала одно блюдо из 6. Говорю «вот это беру одно» Что должен сделать сотрудник? Переспросить, уточнить и сделать все нормально. Что сделала эта дама? Похлопала глазами и оформила выбранное мной блюдо как отказ, а оставшиеся 5 как выбранные мной. Как вам такое? На мой вопрос «погодите… я вон то одно выбрала же…» Говорит «а че вы мне его в руки дали? Надо было те 5 дать» И теперь я пытаюсь добиться от поддержки ответа и вернуть свои же деньги, а ваша сотрудница не понесла никакой ответственности!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews