Узнала, что пвз находится на почте уже после оформления заказа, когда нельзя отменить. На вб график один, в почтовом отделении другой. По факту на момент написания отзыва пн-пт с 8:00 до 15:00, сб с 9:00 до 14:00, вс выходной. Заказ ехал несколько дней, подозреваю до пвз он доехал через сутки, просто из за загруженности почты и такого графика товары принимаются долго( у меня 4 дня висел статус в пути в пвз, хотя заказ из сортировочного центра в Алексине уже уехал на следующий день оформления заказа). Никаких указателей, где находится пвз нет. Просто табличка на здании, надо- ищи сам)) Простояв минут 10 в очереди, уточнила в каком окне получение вайлдбериз, сказали 3 окно и пропускают без очереди. сложно табличку с этой информацией поставить рядом с окошком? Почему клиент все сам выяснять должен?. Вопросы к руководству почты, зачем они перегружают сотрудников почтового отделения еще и работой выдачи товаров вайлдбериза? И так сотрудников у вас не хватает, график сокращенный.

Евгений Ханыгин

Level 3 Local Expert

Не работает по расписанию