К самому пунку выдачи вопросов нет, однако некотрые сотрудники совершенно неправильно понимают политку возврата и предъявляют необоснованные претензии к товару, которых нет даже у самого продавца. Очень бы хотелось, чтобы ситуация улушилась в обатную сторону. Не хочется перелачивать чью-то предвзятость к клиентам

Анастасия Ерохина

Level 6 Local Expert

Я бы поставила -10, если бы можно было поставить такую оценку. Нет никаких претензий к самому пункту выдачи, но боже, ехать туда за заказом - это всегда испорченное настроение. Как только ты заходишь в помещение, если конечно не повезло со сменой (думаю всем кто забирает заказы в Мазанском ВБ имен называть не надо, и так понятно) тебя встречает девушка с таким «располагающим» выражением лица, что какое бы прекрасное настроение у тебя не было до входа в данный пункт выдачи, оно будет испорчено в мгновение ока. Я долго старалась игнорировать такое отношение к людям, просто чтобы не тратить своё время на написание негативных отзывов, но то как человек принимает, а точнее не принимает возвраты, это очень интересно. Дорогие работодатели, научите сотрудников отличать брак, от пыли прилипшей к кроссовкам и ношеные кроссовки от неношеных.

Sergey S.

Level 8 Local Expert

На двери табличка "Закрыто", хотя по факту пункт выдачи работает. Сотрудник - молодой парень, увлечен телефоном, хамит: "А чего такого, табличку ветром перевернуло 20 минут назад". Хотя мы заезжали 2 часа назад и так же было "Закрыто".

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews