Вчера оставила случайно коробку с товаром, Обратилась в поддержку которая 24/7, но целый день никакой реакции! Пришлось ехать в пункт выдачи и, оказалось, все гораздо проще! Оператор, которая работала сегодня 13.06.25 по адресу Севастополь ул Астана Кесаева 7/3 сначала позвонила оператору, которая работала вчера, выяснила про мою забывшую коробку, посмотрела все по камерам, убедилась что я действительно её оставила, потом просмотрела по камерам что вчера же оператор отнесла её на полку с номером моего вчерашнего заказа и выдала мне её. Спасибо огромное девочкам, которые работают там на местах, чего нельзя сказать об онлайн поддержке!

Маргарита Пекарева

Level 6 Local Expert

На часах 20:00, пункт закрыт, ребенок побежал за своим заказом, девушка дверь не открыла, сказала закрыто.Час до закрытия? Серьезно? К сожалению я была не дома и не смогла пойти разобраться в ситуации. Почему-то сотрудники позволяют предвзятое отношение к ребенку, если бы пришел взрослый, то дверь обязательно бы открыли. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и поговорить должным образом с девушкой, которая была в этот день(16.09) на раздаче. Ребенку нужна была вещь в школу, забрать её не удалось, из-за халатности работников.

Виолетта Мирошник

Level 8 Local Expert

Отделение расположено очень удобно, во дворе, всегда чисто и уютно,никогда нет очередей, а значит можно спокойно померить и проверить заказанные товары. Администратор пункта выдачи всегда вежливая и доброжелательная

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews