При получении товара столкнулась с хамским отношением обеих сотрудниц. Я взяла две вещи на примерку, сделала выбор в пользу одного и пошла к администратору для оформления, мне отказали в оформлении возврата, мотивируя это тем, что я была обязана сказать о не соответствии размера. На размер одежды я даже не смотрела, так как решение об отказе было принято по другим критериям. При выдаче товара меня не предупреждали о том, что необходимо сверять выданный товар с карточкой товара в приложении. Я покупатель вб уже много лет и пользователь многих пвз. Но с таким хамством сталкиваюсь впервые. На мою фразу о том, что данный пвз я больше не выберу, сотрудница насмешливо ответила: «Мы очень рады». Считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и начать как то реагировать на множетсво отрицательных отзывов на яндексе. Кстати, это единственный пвз где даже пакеты не предлагают. Это все показывает отношение к клиенту, уважение и вежливость к клиенту здесь отсутствует.

Евгений Ухин

Level 6 Local Expert

Вайлдберриз, озон, Яндекс маркет На Тиханкина 65г ! Месторасположение хорошее , персонал вежливый , компетентный , в помещении чисто, аккуратно 👍 однозначно рекомендую 👍 оценка работы 5+🙏👍

ekufaeva

Level 15 Local Expert

Неграмотные сотрудники, не внимательные, не здороваются, в рабочее время сидят обсуждают свои дела прямо при клиенте 👎 10.10.25 сотрудница, увидев, сколько товаров не подошло, прямо а слух ругнулась нецензурной бранью. Руководство на замечания не реагирует 👎👎👎👎👎

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review