Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Nagatinskaya Embankment, 44к1
Directions
Kolomenskaya
1.23 km
Nagatinskaya Embankment, 48
360 m
Similar places nearby
64 reviews
August 30
Ужас, уже не выдержала, пишу отзыв.
Сделали какой-то рынок и бомжатник из пункта выдачи. Сотрудники слушают какую-то музыку громко, смотрят фильмы, когда приходят посетители. Разговаривают между собой, говорят друг другу, как они устали, обсуждают клиентов. Просто отвратительно, я прихожу в пункт выдачи после работы, и мне странно слышать, как бедные сотрудники пункта выдачи ноют. Поставили коробочку "для восстановления нервов" для чаевых, как бы тоже намекая, какая у них нервная работа. Ходят в каких-то тапках, грязных футболках, гогочут друг с другом. Раньше в этом пункте такого никогда не было. Сейчас там почти всегда чем-то ужасно пахнет. Если женщина более приятная, улыбчивая, мужчина НИКОГДА не здоровается. Сначала думала, что показалось, но каждый раз, говоришь "Здравствуйте", а он даже не смотрит. ни ответа, ни привета. Теперь всегда, когда есть возможность, выбираю другие пункты или другую площадку для заказов.
1
1
August 18
Всегда приходила в этот пвз и оставалась довольна отношением к посетителям. Сегодня в пункте выдал заказы парень-хамло, другими словами не могу описать, на вопрос «а вы можете в программе поменять способ оплаты на банковскую карту?» мне прилетело «это вообще то должна делать ты а не я, я то че могу сделать» сказано это было на повышенных тонах и ноткой наезда, хотя можно было бы коротко отказать об этой возможности. Далее я сказала что беру эту вещь и передала ее сотруднику, он ее швырнул в коробку под столом, а после того как я повторила то, что я эту вещь беру, на меня второй раз повысили тон со словами «мне вообще то нужно отдавать то, что ты не берешь»
К слову, алгоритм работы я не обязана знать.
В общем вывод такой: отправьте сотрудника к терапевту за успокоительными или посоветуйте найти другую работу, чтобы не портить людям настроение и не ломать комедию, отвечая на обычные вопросы.
3
1
August 22
Абсолютно непрофессиональный молодой человек на выдаче, и психически нестабильный. Не умеет вернуть товар по браку, хамски отвечает, психует и повышает голос на клиентов. Хотя я разговаривала спокойным тоном. Знать, как работает программа, его обязанность. Пришлось просить телефон куратора и звонить самой, ибо он это за неделю моих обращений не удосужился сделать. С куратором решили все за минуту. Невежлив, ни здравствуйте, ни до свидания. На стене под потолком отпечатки подошв 😄 сами делайте вывод, кто там работает 🙈 я точно больше не приду.
1