Никогда не пишу плохих отзывов, но такого оскорбления не получала нигде и никогда от сотрудницы ПВЗ! Вопиюще хамское отношение ко мне, как клиенту! Уже только ленивый не обсуждал микроскопическую площадь и духоту этого пункта выдачи в подвале, где необходимо не просто получить свои заказы, а еще рассмотреть их все под камерами, и убедиться в отсутствии брака. Только потом можно занести в примерочную и там примерить. Окей , а если заказали ребенку 10 курток и 6 пар белых ботинок, и еще толпа в очереди стоит на примерку и на выдачу... Ничего, по возможности все быстро-быстро осмотрели и померяли, но бдительная сотрудница при возврате углядела на одном белом ботинке микроскопический желтый подтек как от клея, заявив что это брак, и раз мы не заявили об этом ДО примерки, теперь обязаны выкупить товар, даже если не он нам подошел!!! На мое удивление что это даже не брак, стойкая менеджер БЕЗ БЕЙДЖА усугубила противостояние, начала спорить, повысила голос, стала куда -то звонить, консультироваться. В итоге начала угрожать что сейчас вызовет полицию, и это все в присутствии моего ребенка, нормально?!!! Имя свое она назвала после моего третьего запроса - оказалась Кардаш Анна Анатольевна. Позвонить руководству нельзя - нигде нет телефона для обратной связи о работе пункта, но с глумливой улыбкой предлагала позвонить на горячую линию ВБ из приложения. Сказать что мы в шоке от такого жесткого подхода "хорошо обученной" сотрудницы - ничего не сказать! Предположу что данный специалист еще не раз "улучшит" рейтинг этого ПВЗ, зачет владельцам бизнеса по подбору персонала!

Екатерина Григорьева

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, спасибо большое ребятам, музыка играет, хорошо что вы открылись!

Инкогнито 6220

Level 4 Local Expert

всегда чисто, вежливые сотрудники, лучший вб персонал

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

4 reviews