Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Svobody Street, 42
Directions
Skhodnenskaya
1.09 km
Парусный проезд
134 m
Similar places nearby
61 review
September 22
Самый худший пункт Вайлдберриз на районе, ничего из товара не разбирают. Якобы в пункте произошла кража, но и до этого момента весь пункт был заполнен коробками до потолка. Пункт постоянно то открыт, то закрыт. Сегодня спустя месяц переносов пришли за 9 позициями. Находящаяся на смене полная девушка сидела в телефоне и неохотно пошла за товаром, и ни одного из 9 заказов по итогу не нашла, и отказалась искать при том что никого больше не было, ссылаясь на придуманные ей правила маркетплейса. Творится полный балаган и я полностью поддерживаю мнение большинства что данный пункт стоит закрыть, так как в нем абсолютно не следят за хранением и выкладкой заказов. Товар стоит огромными коробками и никем не разбирается. Дать контакты ответственного за данный пункт отказали.
September 11
Самый отвратительный пункт выдачи что может быть. Зашла в рабочее время, там была женщина, не здравствуйте, ничего.
По хамски сказала что ведутся какие то следственные действия, что я должна срочно покинуть пункт и находится здесь категорически нельзя. Уже какую неделю не могу получить там товар, то пункт закрыт, то не выдают из за того что завален пункт вещами.
Девушка начала орать, я сказала что срок заканчивается хранения и завтра за каждый товар спишется 100₽, а товаров там больше 10.
Она сказала что возврат платный он и в Африке платный.
Она перестала вести диалог и села за стойку, я включила видео, описав ситуацию и показав её, она сказала выйти на улицу , мол она будет вызывать полицию. Но в итоге она позвонила своему другу, а я просто вызвала полицию. Позже перезвонил сотрудник, узнал в чем дело, посмеялся и сказал что никаких следственных действий там нет, посоветовал обратится в поддержку и написать везде отзывы.
Этому пункту пора закрываться.
Так же дополню, девушка сказала что сьемка там запрещена, но увы не учла что это общественное место , это там разрешено да и наклейки и каких то ограничений там нет!
Поучите законы о правах потребителя, хамка!
3
July 6
06.06
«Прекрасная» девушка работник!
Примерно в три часа дня по моей просьбе мама пришла забрать заказ. Товар был утерян, но работница настойчиво просила сказать, что он был получен. Нагрубила моей маме и довела ее до слез.
При моем приходе заставила ждать полчаса. На просьбу поговорить с руководством отказ, частично забрать заказ - отказ.
Нарушение закона о правах потребителя! Не рекомендую данный пункт выдачи, только если вы мечтаете, чтобы вам нахамили, пассивно-агрессивно обвинили во всех грехах и сделали виноватым!
Худшего пвз придумать нельзя