Пришел получить товар , сотрудник выдал 1 товар из 2 а второй не мог долго найти после 15 минут он подходит и говорит можете завтра подойти и забрать мы найдем. При этом он хотел списать оплату за два товара. После того как я не согласился на это сотрудник позвонил типо руководителю , который также убеждал оплатить и подойти завтра за потерянным товаром. В итоге я отказался и услышал по телефону как руководитель говорит сотруднику «отменяй заказ и шли его на три буквы» Ужасное обслуживание и поведение персонала.

Маргарита

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Раньше периодически пользовалась этим пунктом. После последнего раза не выберу этот пункт никогда. Зашла в пункт выдачи, сотрудник никак на меня не отреагировал, упаковывал товары на возврат, все было очень медленно, потом упаковал все это в коробку, затем коробку заклеил скотчем, наклеил какие-то наклейки на коробку, потом что-то смотрел в компьютере и через 10 минут моего прихода он поздоровался и начал выдавать мне товар. После осмотра заказа и, определившись с покупками, у меня было несколько позиций на возврат. Передо мной была девушка у неё была огромная коробка на возврат товаров, вещей наверное 60, я видела такое впервые. Сотрудник принимал эти вещи, и это было очень-очень медленно, он доставал каждую вещь рассматривал, складывал. Это было ужасно! В общей сложности я провела в пункте выдачи час! Целый час!!! Смысл мне покупать на маркетплейсе, если основное преимущество - экономия времени пропало.

Женя Воропаев

Level 3 Local Expert

заказала 2 разных размера пиджака и штанов забрала одни, одни оформила на возврат, когда пришла домой обнаружила, что сотрудник пунтка выдачи пытался списать деньги с моей карты 2 РАЗА за пиджак и штаны которые я оформила на возврат и оставила на пвз, в приложении показало, что сотрудник не оформил их на возврат, так еще и пытался списать деньги😐 если бы на этой карте лежали деньги, у меня бы списали 5000 ни за что)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews