Сегодня забирала товар, сотрудница молодая худая девушка по хамски всех обслуживала, мои товары она найти не смогла, и сказала что искать не будет, в ответ на ,, почему она общается по хамски ,, она ответила что работает не для людей, а изза денег, народу было много(из тех кто тоже ждал, чей товар не могли найти), книгу жалоб давать отказалась, пакеты других клиентов на возврат она швыряла на пол, буду жаловаться выше!!

Алена

Level 12 Local Expert

К сожалению, мой опыт посещения этого пункта выдачи оставляет желать лучшего. Сотрудники работают весьма медленно, что вызывает очереди и неудобства. Особенно неприятно, когда пакеты швыряют прямо в сторону клиентов, а на складе явно небрежно обращаются с чужими заказами, замечала такое несколько раз. Кроме того, периодически замечаю грязь в помещении, что портит общее впечатление. И один случай особенно запомнился: я пришла за подарком, а сотрудник на весь зал громко объявил, что именно нужно искать на складе. Это было крайне неудобно и неловко. Кажется, что персоналу не проводят должного инструктажа о правилах поведения и обслуживания клиентов. Справедливости ради, хочется отметить, что все сотрудники вежливые и доброжелательные. Однако очевидно, что их не хватает для качественной работы, и им нужно больше обучаться. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы. Потенциал у этого пункта выдачи есть, но пока это один из самых неприятных пунктов, что я посещала.

Елена Маркиялова

Level 4 Local Expert

Пвз находит рядом с домом, что очень удобно. Сотрудники вежливые и оперативно работают. На рабочем месте всегда порядок , жаль только примерочных мало, а так все супер 👍🏻

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews