Раньше с этим пунктом выдачи не было проблем. Сейчас постоянные проблемы. То оплаченный товар потеряли( шоколадные батончики), забирала не я, а пожилая мама. Сотрудники провели, как выданный товар и никакие службы поддержки и оформление по браку не помогли. Деньги так и не вернули. Сегодня доставил курьер заказ. Вместо не дешёвого свитшота, положили какие то искуственные листья. Прихожу на пункт выдачи, там сотрудница с кислым лицом на все мои претензии к пункту выдачи отвечает в грубой форме. Отвратительное не уважение к покупателям и безответственное отношение к работе.
More
2
Софья
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Долго пользовалась услугами этого пункта, было все супер, но столкнулась с проблемами. В последний визит большую часть заказа выдали сразу. В заказе была подвеска, её искали почти час. При этом и других людей в очереди держали. Для поиска подвески сотрудникам пункта потребовалась помощь коллеги, у которой был выходной. Она видомо очень расстроилась и вместо извинений начала что-то рассказывать про особенности работы пункта выдачи, пришлось сказать что по идее они должны быть заинтересованны в клиентах, а не клиенты в них. Они работают в сфере обслуживания, по идее клиентам не должно быть интересно как именно товар разложен на полках... получив мой комментарий (по поводу того что они работают в сфере обслуживания и мне не интересно как именно устроены полки на складе), сотрудница пункта начала оставлять комментарии в мой адрес, находясь за стеной. Её было отлично слышно.... Так вот говоря о качестве услуг, тут оно низкое, найти заказ не могут очень долго.. меня правда не особо волнует кто тут виноват сотрудники или начальство пункта выдачи, или может луна в водолее,но больше пользоваться услугами этого пункта не буду и никому не советую. В довершение всего там ещё и воняет тухляком и потом. Да и довольно грязно в целом.
More
2
3
Дарья
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Пункт выдачи отличный, всё приезжает в хорошем состоянии, девушка со светлыми волосами очень приветливая и доброжелательная😇
1
Зулхумор Валидова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
До сегодняшнего дня было все прекрасно
Девочки работали приветливые
И пункт был больше
А сегодня зашла
Мне нагрубила девушка с очень кислым лицом
С таким лицом нельзя работать!
Отвечает нехотя
Ее что пригнали насильно?
More
1
Константин Б.
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Персонал отличный, все девушки приветливые, вежливые и очень оперативно работают, но к самому расположению есть претензии-вход узкий, неудобно открывается дверь, а кафель очень скользкий, будьте осторожны в сырую погоду
2
Анна
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Очень хороший пункт, недавно сделали ремонт, и стало все намного чище и лучше.
1
2
Наталья
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Ужасный пункт! Очень грязно, перло потярой, тусклое освещение, сотрудники не смогли в полном объёме выдать доставленные вещи. Копались долго за шторкой, а результат нулевой. Пришлось сделать возврат всех вещей. Многие просто ушли, надоело ждать...
3
Дина
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Не ПВЗ, а мусорная свалка. Заказ можно ожидать до 20 минут, пока его ищут - иногда проще оформить отказ. В чём проблема сделать стеллажи с ячейками, а не сваливать всё в кучу?
2
1
Debua
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Прекрасный пункт выдачи, странные отзывы иногда попадаются, не знаю, глупо ставить плохую оценку самому пункту, если случился форс-мажор… Везде бывают непредвиденные ситуации, сам пункт и его работники не виноваты же! Все отлично тут, сотрудники хорошие, всегда чисто, приятно приходить! Спасибо!
1
4
Яна Шмидт
Level 6 Local Expert
January 3
мое любимое место никогда нет очереди😻😻😻😻😻😻
YA E.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Перед отпуском заказала вещи в этот самый отпуск, пришла и очень вежливая девушка сказала, что мои вещи забрал директор по ошибке, хотя в приложенииони числятся доставленными в пункт. Обещали вернуть до вечера на такси, но вот уже 2- й день какую то лапшу вешают на уши, что вот вот они приедут. А у меня отпуск... Лучше сюда ничего не заказывать, рядом еще 2 нормальных пункта есть
More
2
2
Александра Андреева
Level 15 Local Expert
January 4, 2024
Лучший пункт выдачи Wildberries. Чисто, аккуратно и очень приятные менеджеры.
1
1
Полина Б.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Отделение отличное. Примерочные чистые. Сотрудники приветливые
1
Гаврила Четов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Жду уже полчаса, пока пройдет 15 минутный перерыв
1
Диванный критик
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Получал по ошибке там пару раз , не очень понравилось , хоть и спокойно но очень угрюмое место вечером
1
Flymann
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Добрая отзывчивая сотрудница, спасибо за быстрое обслуживание. 🙂
1
Да Да
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
нормальный пункт выдачи
1
игорь хз
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Хорошое место хорошие работники есть работник Рита быстро обслуживает )
Данила А.
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Все хорошо. Быстро и удобно
1
Артём Соляхетдинов
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Очень удобно живу рядом
1
Дмитрий Вахрамеев
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Хороший пункт выдачи. Внимательней с лестницей при входе!