Wildberries
Closed until 9:00 AM
Sergiyev Posad, Krasnoy Armii Avenue, 234к1-2
Directions
Улица Бабушкина
266 m
16 reviews
December 3, 2024
Мне жаль, ставить такую оценку, так как есть смена, где девушка хорошо работает, приветливая и адекватная. Но есть смена, где пара девушек работает вместе! Они заставляют выкупать товар с «якобы браком» и оформлять это дома, чтобы с них это не списали! После оформления - от продавца приходит отказ! Оспаривание - отказ! Зачем мне ботинки, с которыми на мой взгляд все в порядке (они просто не подошли по размеру). Я пишу уже 6 обращение с ними по разным причинам. Везде отказы и отписки. В итоге мне сказали просто их вернуть «как не подошли», но из-за заявки по браку сотрудник не может это провести! Это просто какой-то неадекватный кошмар! Мне пишут, чтобы я сдавала теперь их на экспертизу! Мне больше заняться чтоли нечем!? Эта девушка ещё мне утверждает, что помогла чем смогла, и это не её проблемы и работа (она всего лишь сотрудник склада)!
Как вообще теперь что-то заказывать, если при открытии на ПВЗ под камерами - это дама считает любую ниточку или «потертость» на замшевых ботинках браком и заставляет это покупать?! Я не должна таскаться с бракованными товарами! Сотрудник сам должен отметить это!
2
3
January 16
Сегодня пришла отправить посылку авито боксберри. Девушка ее не взяла, так как сказала, что видит ее вес и он больше 15 кг .На предложение взвесить ,ответила, что у них весы только до 10 кг.И якобы я должна прийти с фото товара на своих весах...Пришлось уехать с ёлкой домой, на почте взвесили и вес был 11.500...А мне пришлось ехать с ней с окраины и таскать ее туда -обратно. Ужасный пункт, ужасное обслуживание. Надеюсь она это увидит и может хоть чуток совесть замучает...
2
March 7
Даже одной звезды много .
Прихожу сегодня за посылкой сидит смена двух девушек мне говорят что у них зависло все и они не могут сейчас выдавать заказы сказали прийти через пол часа - час приходу через 40 минут и вижу как женщина выходит из пвз с пакетами захожу в внутрь мне сразу говорят чтоб я сегодня не приходил чтоб приходил завтра .
В этом пункте постоянные перерывы хамство и все это в смену когда сидят две девушки .