Пункт выдачи маленький, но спасает персонал, девушка с рыжими волосами! Задержали ее на 30 мин🥺 но ждала нас и ничего не говорила, у нас было очень много вещей! Спасибо ей большое ❤️❤️❤️
2
1
Юлия Бравова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
ужасный пункт выдачи. постоянно очереди, маленькие примерочные. а сотрудники это просто нет слов. набирают в основном подростков. там стоят девочки, которые на весь пункт выкрикивают ваши товары. девушка у вас там белье и тушь? да белье вы забираете, это нет. разве это нормально??? теряют вещи. заказала пижаму. стояла ждала долго, пока ее найдут. сказали, что не нашли, записали номер и позвонят как найдут. в этот день передо мной таких еще два человека было с потерянными вещами. я ушла, деньги за пижаму списались. а чуть в том, что это невозвратный товар. и я ее даже не видела и теперь не знаю как мне от нее отказываться в случае чего)))
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 11
11.10.2024 20:55
Мой муж ходил забирать заказ. Молодой человек посчитал в моем заказе, от которого я отказалась шарф, из за чего оплата прошла не с моего счета вайллберис, а с банковской карты.
Списали деньги за шарф, ладно, они вернутся.
Я перевожу четкую сумму на ВБ кошелек, для оплаты заказа.
Из-за ошибки вашего сотрудника, все остальные товары уже не по скидке ВБ кошелька посчитаны были и списаны с моей карты.
Переплата 500р из-за вашего сотрудника.
👍👍👍
Бежать обратно как вернулся муж и увидела что списание с карты, не было времени.
И ваш пункт выдачи больше не посещу.