Работает сотрудница, в возрасте около 40 лет, в меру упитанная брюнетка, с каре. По хамски обращается с клиентами, швыряет чужие товары, когда принимает и когда отказывается . Постоянно выглядит неопрятно, ощущается от нее неприятный запах, ходит как дома, то есть - в домашней одежде . Очень неприемлемое поведение к окружающим. Психует, кричит, грубит, оскорбляет матом ! Посылает на три очень неприличные буквы, отказывалась выходить из своей, так скажем коморки, чтобы сделать возврат, в итоге возврат отказалась делать . Данная ситуация произошла 08.12.24 примерно в 20:18 . Можете также посмотреть камеры. И очень прошу принять меры с данным сотрудником, а конкретнее уволить!
1
Влиятельный
Level 2 Local Expert
January 17
Отвратительный пункт выдачи, как не прийти, почти всегда висит табличка ,,перерыв 15 минут", при этом не указано во сколько он начался, номера телефона нет и никак не достучаться. Приходится ждать больше 15 минут.
Последний раз так вовсе ужас. Работает две девушки, она учит другую, при этом забивая на посетителей. Отсканировала мой QR-код и ждала пока новенькая поймёт куда тыкать, увидели, что заказ состоит из 5 товаров, сказали подождать и также сканили QR-коды других людей, и отдавали им товар, а я ждал непонятно чего.
Пришёл товар, хотел забрать не все позиции, а часть, одна позиция была ,,невозможно отказаться при получении", товар этот доставляли долго и несколько раз отменялся. Заказал такой же на яндексе и получил его за день. А на пвз вайдбериса от текущего не мог отказаться. Сотрудница вайдбериса уверяла, что вернуть товар можно, нужно лишь написать о возврате, но тем не менее в возврате в приложении несколько раз прилетел отказ, как итог у меня товар, который мне не нужен, деньги никто не собирался возвращать. Сотрудница врёт в глаза, лишь бы свалили уже от неё подальше и ей меньше гемора. Поведение у неё соответствующее…. Говорила, что может даже свои личные данные дать, чтобы конкретно на неё написал отзыв. Прошу принять меры к данному сотруднику!
Также на пвз грязь, всё валяется в клиентской зоне (не на складе) и всё лежит прямо под камерой (то есть не в её поле зрения), видимо если вб запросит запись с камер, то всё чисто и на камерах ничего не видно
469916 Косцова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Этим пунктом выдачи пользуюсь давно , со дня открытия , всегда были очень вежливые сотрудники .Последние посещения оставили просто ужасное впечатление .Сейчас там работает женщина которой вообще нельзя работать с людьми .она не видит людей , хамит , грубит ,одним своим присутствием делает одолжение что обслуживает .Как вообще таких сотрудников допускают к работе .Очень жаль что компания не проводит тестирование когда принимает на работу такой персонал .
Желание ходить туда больше нет .