Селллер, сдаю поштучно на разные пвз. На этом ПВЗ не принимают товары в индивидуальных упаковках, ссылаясь на то, что водители не принимают. Хотя в правилах вб есть разрешение на сдачу не только в коробках.
Работница оказалась хамкой, начала повышать голос и ехидничать. Просила дать контакт руководителя, чтобы решить этот вопрос. Девушка не дала данных, свое имя тоже. Сказала ищите на сайте. Выпендривалась перед новенькой.
Информация для руководителя пвз - буду писать в поддержку вб, для решения этого вопроса
1
Оксана Антонова
Level 4 Local Expert
August 28
Отвратительное обслуживание и некомпетентный работник.
Сегодня 28 августа у меня не приняли товар для отправки,ссылаясь на то,что у меня неверный куар код.Попросила проконсультировать,что неверно в моём коде,консультант просто не стала со мной разговаривать.
Передо мной у женщины не была привязана карта для оплаты,ей даже не объяснили что это и как сделать.
Некомпетентность сотрудницы просто зашкаливает.Я понимаю,что мой отзыв никак не повлияет,но какой-то порядок наведите среди консультантов.Как мне было сказано что она не продавец,а консультант.Кого консультирует непонятно.
Елена Г.
Level 4 Local Expert
September 20
В пункте работает хамоватый менеджер Александр. Все на него жалуются. Придирается ко всему. Работать с людьми не умеет. Не ходите в этот пункт. Останетесь без денег. На месте руководителя можно было бы все-таки поинтересоваться положением дел в пункте и поведением работников.