Раньше пункт был нормальный. Теперь, когда я поихожу забрать товар его все чаще и чаще теряют. Сначала потеряли платье, поэтому пришлось делать возврат, потом кофту. Сегодня сначала простояла в очереди 15 минут, потом ещё минут 10 его искали, ну и в итоге сказали сделать возврат, при этом спросили "вы точно его хотите забрать?" Этим вопросом я была обескуражена, потому что я заказываю вещи не для того, чтобы потом отстоять очередь и вернуть его. Я все понимаю, большая загруженность и так далее, но просто это начинает происходить из раза в раз, а потом заставляют отказаться от товара, тем самым очень подводят. Очень недовольна данной ситуацией.
4
2
Andrew Keller
Level 3 Local Expert
February 6
Из плюсов, только расположение.
Вечные очереди, сотрудники очень долго ищут заказы, в самом пункте полнейший беспорядок. Куча коробок стоят перед входом, рабочее место сотрудников также забито коробками, заказы на стеллажах лежат непонятно как, отсутствие сортировки заказов на стеллажах.
Все эти проблемы доставляют большие неудобства в получении заказа. Владельцу пункта следует следить за своим пунктом выдачи, а не выпрашивать поставить пять звезд в отзывах
Светлана А.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный пункт, приветливый и вежливый персонал.
Да, в предпраздничные дни бывает сильно загружен и клиенту приходится ожидать свой заказ на доставку или выдачу чуть больше, но и об этом есть предупреждение от сервиса при оформлении заказа.