Заказала посылку,когда была готова,пришла за заказом,на пункте работала +-18 девочка,отсканировала штрих код и пока искала заказ,попутно еще отдавала посылки другим людям,по итогу посылку не нашла,сказала отменять и перезаказывать,я с ней поругалась на что она сказала,что сама отменит,в итоге заказ все еще висит «готов к получению»

nfcku

Level 2 Local Expert

На пункте выдачи сидит светленькая девушка в теле , давно уже пользуюсь другим пунктом выдачи именно из-за неё , никогда даже «здравствуйте» не скажет , в целом просто даже приходить неприятно из-за такой сотрудницы , каждый поход заканчивается тем что она чуть ли не с лупой стоит ищет изъяны в вещах на возврат , чтобы ткнуть в это и сказать что принимать она на возврат это не будет. Сегодня столкнулась с ситуацией : был заказан топ , черного цвета , я его не мерила , как и положено перед тем как взять в примерочную при сотруднице вскрыла и проверила , все было в порядке , однако сотруднице так не показалось , она нашла там какие-то белые разводы которых даже не видно было при ужасном , но уже каком-то освещении ПВЗ , на мой вопрос как я должна возвращать товар , если этих пятен не то что на фото для заявки о возврате , в живую их не видно либо же вообще нет , мне сказали « вам наверное надо сменить пункт выдачи» Всего вам девушка доброго , счастья и здоровья , и смените наконец-то работу , не раздражайте посетителей :)

Лидия Абоимова

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников валберес !!! Заученные фразы , а толку ни какого ! По человечески не могут объяснить как выйти с той или иной ситуации !!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews