Wildberries
Closed until 10:00 AM
Azov, Moskovskaya ulitsa, 91
Directions
Коллонтаевский переулок
16 m
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
76 reviews
January 9
Сотрудники невнимательно слушают покупателей. Сегодня по вине сотрудницы данного ПВЗ остались без товара, который хотели забрать. Из 3 заказанных товаров, мы решили забрать 2, так как один не подошел. Подошли к сотруднице и громко вслух сказали «эти два товара мы берем, этот товар не берем» (окружающие люди это слышали и видели). Она взяла эти два товара и начала пробивать их каким-то аппаратом (я подумала, что она их пробивает, чтоб мы забрали). Затем она нам говорит, чтоб мы забрали свой заказ. Я смотрю, на стойке лежит тот товар, от которого мы отказались. Я вежливо говорю сотруднице, что мы хотели забрать те два товара, которые у неё, а этот отменить. На что она нам отвечает «я ничего уже сделать не могу, пробила как отмена». И я бы ничего против не имела, если бы она хоть как-то извинилась, ну или хотя бы просто не грубила. Однако она обвинила в своей невнимательности меня, сказав такие слова «не нужно было мне давать эти товары». (я если честно понятия не имею, как устроены пвз, я просто хотела получить свои товары, на которые указала).
Из-за таких сотрудников, больше не хочется заказывать товары на данный пункт выдачи.
1
July 8, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Рядом с домом. Всегда в раздевалках чисто. Менеджеры быстро выдают заказы. Если возникают трудности всегда готовы подсказать или дать совет. В жару работает кондиционер, что несомненно плюс, когда примеряешь одежду.
1
August 25, 2024
Отличный пункт, девочки умницы, вежливые, дружелюбные, покажут, расскажут, всегда иду туда с удовольствием, возможно там есть администратор который выстроил такую отлаженную работу, всему коллективу спасибо огромное, труженицы❤️
2
2