Получил кроссовки, примерил, не комфортно ноге, слишком жесткие.
Перед распаковкой специально проверил размер 43, на ноге сидят одинаково, но вот когда сдавал обратно, то администратор WB увидела на обратной стороне язычка на кроссовках указан размер: на одном кроссовке 43, на втором-42. Просит выкупить и оформить возврат.
Это шутка такая?
Особенно мне нравится реакция девочки на ресепе, мол это не их проблема, есть правила, выкупай... не ужели нельзя отнестись по человечески и оформить, как брак при получении и т.д., совершенно не клиентоориентированные.
До этого работала приятная доброжелательная женщина, всегда могла не только распаковать и проверить, но еще и придти к пониманию.
Придеться заказывать товары через другие пункты выдачи.
1
Светлана Иванова
Level 9 Local Expert
November 4
Состояние пункта хорошее. Обслуживают быстро . Перновал вежливый.
Павел К.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Весьма удобное расположение. Забирал тут свой заказ, так могу отметить вежливую и улыбающеюся девушку на выдаче. Побольше бы таких сотрудников. Определённо подняла настроение).
9
Никита Новгородов
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Всё быстро и удобно, нет абсолютно никаких нареканий, а что самое главное - вежливый и пунктуальный менеджер.
4
Ольга Андерсон
Level 11 Local Expert
April 9
Живём в этом доме. В 1.30 ночи подъехала машина по пешеходной дорожке и выгружали товар. Как-то странно. В это время пункт выдачи не работает. Над входом имеется козырек из сотового поликарбоната , относится к горючим материалам, с высоким показателем токсичности Т3 (высокоопасный), всё время грязный.
1
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Удобное месторасположение. Приветливый , профессиональный персонал. Нареканий нет.
5
Александр Ро
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Удобно, что рядом с домом. Ужасная лестница на входе и отсутствие пандуса, сводит к нулю эту близость, если заходить с коляской, велосипедом и тд.