Отвратительное обслуживание! Грубят, вообще не понимают для чего там находятся. На прямую говорят что ни чего им за ваш заказ не будет, и не отвечают ни за что. Говорят если что не так, то жалуйтесь куда хотите, им по фиг и им за это ничего не будет. Как то так.

Альбина

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к возникшей проблемме. Товара в заказе не оказалось.Емкость была пуста. Сотрудники проявили полное безразличие к получателю. И просто отфутболили. При этом грубо заявили что не несут ни какой ответственности за отсутствие содержимого моего заказа.

Алексей К.

Level 13 Local Expert

Для ребёнка (11 лет) заказал два самоката на выбор. Ребенок пришел с QR кодом 25.04.25 на ПВЗ в г. Саянск, Солнечный мкр. д.4 для его осмотра и получения, спросил у сотрудника ПВЗ, можно ли скейты осмотреть, ему ответили да, но после открытия упаковки, сказали, чтобы он забрал оба самоката, тк упаковку вскрывать нельзя, при этом предварительно ребёнку об этом не сказали, а после вообще повысили тональность в общении. Это какой-то произвол, за несколько лет выкупа товара на WB в разных городах с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, полная некомпетентность персонала на пункте выдачи. Я сотрудника ПВЗ WB попросил по телефону выдать ребёнку один самокат, а второй на возврат поставить, но мне наотрез отказали, сказали забирать оба по причине открытия упаковки, как так?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews