Не смотрела отзывы, приехала в гости к бабушке в этот город и заказала доставку курьером до адреса 😂 ну что ж, он третий день лежит в центре города, куда мне ехать 40 минут и, видимо, привозить мне его никто не будет. Телефона пункта на картах нет, никакой связи, как забрать свой заказ, кроме как ехать лично туда (что я делать не собиралась).
Александр Круглов
Level 6 Local Expert
April 25
Товар туда незакывал, почему выкинули туда, курьерская служба должна была привезти до дома в другой город,я так думаю что нет у них курьеров вообще чтоб деньги не платить за бесплатную доставку они ждут чтоб клиент сам забрал, не вздумайте вообще работать с вайберес и что то там заказывать, недождетесь, служба поддержки каждый день вас будет кормить завтракамизавтраками, проверенно.
4
Киселев Рома
Level 15 Local Expert
June 18
Рядом с домом,всегда чисто,быстро обслюживают. Молодцы.
Анна Анна
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Курьер отказывается ехать и доставлять мой заказ целую неделю из пункта выдачи с Интернациональной д. 40. Мой заказ прибыл туда 6 июля! Телефон сегодня совсем отключил и на смс не отвечает. Ранее (8 июля, утро) курьер ответил, что развозит доставки один раз в неделю и доставит 13 июля. В заказе корм для животного, которому не объяснить, что надо немного подождать. Служба сервиса Валберис приняла жалобу, пообещала разобраться в данной ситуации. Только вот про 59 ФЗ ТАМ НЕ ЗНАЮТ, и сроки ответа не предоставляют.
А! Кот всё ещё ждёт свой корм!
П.с.: 12.07.2023 кот все ещё ждёт свой корм, потому, что курьер Сергей до сих пор не берет звонки и не отвечает на смс…посылка в пункте выдачи с 6 июля…..
8
Даниэль Ц.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Заказ передан был курьеру в 11:16, сейчас время 20:00. Целый день сижу жду курьера, не могу выйти из дома надолго. Курьер выключил телефон и недоступен! Это что за издевательство? Каким образом я могу согласовать время доставки, если телефон у человека выключен? Кошмар! Дополняю, после чего в 21:38 курьер появился в сети, набрал и сразу скинул. После чего не брал трубку.
3
Lilok-boom
Level 7 Local Expert
January 17
Отвратительно 2й день не могут передать заказ курьеру, нет способа связаться с пунктом выдачи, а если сейчас искать с кем забрать заказ из самого пункта, то стоимость доставки курьером уже не вернут. Заказа подарок родителям в другой город. Просто ужасно, никогда больше не свяжусь с этим маркетплейсом.
Дополню, доставка так и не пришла, были вынуждены спустя почти 10 дней забирать самостоятельно заказ. Который валялся на пункте выдачи с 30го декабря! Курьер не вышел на связь, спустя час заказ лег обратно в статус готов к выдаче. Я так понимаю Курьера там вообще нет!
Не заказывайте сюда!
3
Ирина М.
Level 5 Local Expert
May 21
Второй месяц не могут передать заказ курьеру! Что за беспредел! Курьер есть или нет в этом пункте?
2
Екатерина Осокина
Level 17 Local Expert
February 21, 2023
В основном все достаточно неплохо. Работники хорошие, вежливые. Но бывают казусы с новым персоналом, я все понимаю, что люди не роботы и могут ошибаться, просто нужно быть внимательнее.
1
Igor Isaev
Level 7 Local Expert
August 12
Курьерской доставки нет, обратной связи нет. Только выдача. Если выбираете этот пункт, то не ставьте курьерский способ доставки, забирайте сами.
Я выбрал доставку для другого человека к определённому времени, не удалось, пришлось самому дистанционно искать курьера.
Марта Вершинина
Level 5 Local Expert
August 30
Пвз у дома. Лучшее что придумало человечество! Не разу не было нюансов
1
Андрей Гордеев
Level 2 Local Expert
May 4
Второй день не могут передать курьеру заказ
2
Аня Медведева
Level 8 Local Expert
April 8
Все классно и персонал и обслуживание
Инкогнито 2416
Level 4 Local Expert
April 4
Хороший пункт выдачи продавцы вежливые
Ирина
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
До недавнего времени было все без нареканий, но поменялся персонал и как то приуныл пункт выдачи.
2
Алексей К.
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Отсталые)
Не доставляют товары вовремя)
Люди жду по 3-4 дня)
Не заказывайте сюда, пусть банкротятся