Wildberries
32 reviews
December 10, 2024
Плюсов нет, одни минусы. 28.12 курьер Максим не привез мой товар, однако ввел код и товар оказался в статусе полученный. Предлогаю выписку со своего телефона что бы было понимания, что мне даже никто не звонил 28.12 и тишина. С 29.11 на руках этого курьера второй мой заказ, курьер не звонит, думаю дальше будет опять статус получила. Сегодня пришла в пункт но с 10 до 10:25 он так и не открылся. Написала в поддежку, говорят Вы что он окрыт)))) смешно. Просто кошмар, первый раз сталкиваюсь с таким пунктом и персоналом.
November 1, 2024
Несколько дней хожу за получением заказа, пункт не работает, люди находящиеся в это время там говорят ждут выхода сотрудника по выдаче. Сегодня вот уже полчаса висит табличка закрыто по техническим причинам 10 минут. Мало того что не работает, ещё вводят людей в заблуждение, народ стоит ждёт, уходит, приходят новые люди и тоже ждут - уходят. Сделайте объявление нормальное чтобы зря не ждали.
1
February 13
Разочаровали сроки доставки. У меня горит переезд и я очень рассчитывал на посылку. В итоге подставили меня сильно с датами.
Хочется 0 поставить, но ниже 1 нельзя, к сожалению.
Лучше не писать точные сроки вообще, нежели обнадеживать клиентов.
June 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудника ПВ3 Вайлдберис Алексею
Кузьмичу!Всегда посещаю этот ПВ3 и это самый клиентоориентированный и приятный сотрудник. Всегда подскажет по всем вопросам,очень отзывчивый и приятный человек!
2
September 9, 2024
Через этот ПВЗ проходят мои товары, которые далее отправляются в московский постамат. Уже неделю жду поставки своего заказа. У вас пункт работает вообще или нет? Курьера найти не могут или что? На неделю доставка задержалась. Поддержка ВБ не отвечает, деньги вернуть никак, отменить заказ никак. Можно как-то решить проблему? Более того, все товары числятся как «готовые к выдаче», однако в информации по доставке до сих пор написано, что они ожидают поставки в постамат. Работа ВБ жутко раздражает.
1
July 18, 2024
Заказываю всегда сюда товары. На полу всегда стоят огромные коробки с товарами которые особо даже и не собираются разбирать. Всегда приходит уведомление «Пришло», прихожу забирать, а мне говорят «Товар только отметили и искать его не будем, зайдите завтра». Иногда по вечерам бывают очереди, а сотрудник пвз при этом продолжает медленно работать задерживая покупателей. Так же товары приходят на пвз ЕЩЁ ДНЕМ, сотрудники же отмечают его приход за 2-5 минут до закрытия. Да хотя даже если прийти за эти 2-5 минут товар все равно не выдадут)
Ужасный пвз как и сотрудники
2
1
June 2, 2024
Если бы можно было поставить -100 баллов, я бы это сделала. Заказала аксессуары на свадьбу с запасом времени на всякий случай. Они пришли на этот отвратительный пвз. Несколько дней ходила и пыталась забрать, а пункт просто закрыт!!! Ни объявления, ни уведомления - ничего!!! Что за издевательство над покупателями! Никакого уважения! Просто подставили! Не заказывайте товары на этот пвз!
3
July 8, 2024
Худший пвз! Как не придешь постоянно они закрыты и всегда по разным причинам. То система не работает, то сотрудник не вышел, то еще что-то. При этом нет никаких уведомлений, если не считать обгрызанную картонку на двери «извините мы не работаем», но опять же, это не меняет дело
1
February 23, 2024
Не выдали часть заказа (носки), после обращения с просьбой найти и выдать уклонялись от этого, вели себя хамски. В итоге согласились посмотреть, обещали написать по итогу, но этого до сих пор не произошло. Отдайте носки!!
2
November 25, 2024
Человек просто не открыл дверь, увидев меня просто посмеялся и ушёл
May 31, 2024
Очень добрый сотрудник Алексей, вошел в положение и за несколько минут до закрытия разрешил примерить товары, спасибо вам.
1
April 2, 2024
Сотрудница потеряла часть заказа в самом пвз. В приложении заказ был отмечен доставленным. Полный бардак, сотрудники решили, что ни за что не отвечают. :)
2
December 19, 2024
Свет горит, дверь заперта, не достучаться! Никакой реакции!
September 15, 2023
Пришел в магазин 15.09.23 в 19 и 20 часов вечера все закрыто не смог получить товар во время ,никакой инф нет , свет горит коробки стоят , люди у двери в недоумении не могут получить товар, позвонить нереально , написать в службу поддержки тоже начинаются проблемы . Спасибо за отрицательные эмоции .
1
November 21, 2024
хороший продавец , хорошие примерочные
August 3, 2024
Пришла к 10 15 забрать заказ. Все закрыто, свет горит. Ждала около 30 минут. Заказ так и не получила.
1
October 20, 2024
Лучше не заказывать сюда , сидит вредный дед
1
December 25, 2023
Никакой обратной связи. Не могу получить доставку курьером. С других пунктов все хорошо, доставляют сразу, а в здесь ни информации ни заказа. Все оплачено.
3
November 19, 2023
Пришла 18.11.23 около 14 часов, написано от руки «закрыто», захожу, куча коробок, мне говорят «ничего не можем выдать, приходите в понедельник)))) беспредел
1
October 15, 2023
Теряют товар и вечно закрыты по техническим причинам. Не рекомендую заказывать сюда. Уже неделю не могу забрать товар из-за неполадок с их стороны.
1
September 10, 2022
Нет очереди, удобно расположен, сотрудники приветливые, внимательно относятся к упаковке и помогают со сборкой товара (просто у меня был ооочень большой заказ), за что отдельное спасибо!!!
1
September 22, 2024
Не заказывайте на этот пвз. Самое худшие пвз в городе
January 2
Сегодня 02.01.25
Время 11:20 и не работают!!!!! Зачем людей обманывать!?
Больше сюда не закажу!!
May 31, 2024
Пришла в 14:48, сотрудник закрыл на ключ пункт изнутри и не выдает заказ
1
November 24, 2022
Очень классный пункт выдачи, видимо новый, очереди нет никогда. Сотрудники очень вежливые и приятные.
1
November 13, 2023
Почему в рабочее время вы закрыты ??? И некуда даже позвонить ( Ужас !!!
1
November 9, 2024
Рекомендую
July 19, 2022
Ремонт отвратный, повсюду пыль и грязь. Вывеска ВБ снаружи полностью отсутствует, что противоречит брендбуку компании
1
3
August 16, 2022
Приятные сотрудники, нет очереди.
Приходит быстро, Рекомендую!
1
July 19, 2022
Хороший сервис ,все выдают быстро
2
1
April 30, 2023
Хороший пункт
July 14, 2022
Быстро выдали заказ, хороший ремонт
2
2