С самого открытия этот пункт выдачи заказов производил приятное впечатление — сотрудники были вежливыми, а обслуживание на высоте. Всё выглядело организованно и приветливо, что вызывало желание обращаться именно сюда. Однако, с течением времени ситуация сильно изменилась, и, к сожалению, не в лучшую сторону.
Теперь, каждый раз, когда я захожу в этот пункт, сталкиваюсь с тем, что в помещении находится какое-то количество посторонних людей, что создаёт ощущение хаоса и некомфортной атмосферы. Более того, никакого элементарного приветствия от персонала. Гораздо важнее пообщаться с друзьями, чем произнести "Добрый день". Это особенно обидно, учитывая, что первоначальный персонал проявлял больше вежливости и профессионализма.
Особенно неприятным стал мой последний визит. Как только я подошёл к пункту, сотрудник с друзьями буквально перед моим лицом повесил табличку "Перерыв" и демонстративно всей компанией вышли на улицу отдыхать, не обратив никакого внимания на то, что я уже был у входа. Такое поведение абсолютно неприемлемо и оставляет крайне негативное впечатление. С каждым визитом всё сложнее находиться в таком месте, где атмосфера стала недружелюбной и неорганизованной.
К самому ПВЗ претензий по сути нет. Вопрос только к подбору персонала.
3
1
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
April 24
Работник не знает ни своих прав, ни прав покупателя! Не дала проверить технику, отправила проверять домой! Очень жалко что здесь работают такие недалёкие специалисты! Отказ от покупки по вине работника ПВЗ!
1
Yanaa Che
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Отличный пвз, людей нет, вечером заходила (может повезло), чисто, красиво всё. Впервые была в этом пункте, работает кондей (первое впечатление в жару отличное)))
1
1
Гарик Тихонов
Level 14 Local Expert
February 3
Удобное расположение, чисто, сотрудники вежливые
1
1
Влада В.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Сотрудник данного пвз очень «хорошо» работает, жаль нельзя прикрепить видео, с его храпом на весь пвз