Wildberries

4.5

87 ratings

Rate this place

Анастасия Фролова

Level 4 Local Expert

Приятный пункт выдачи. Девочки активные не смотря на очень маленькое ПВЗ. Всегда чисто, вежливые очень быстро приносят всё объясняют. По больше бы таких вежливых сотрудников. Особый респект Инне и Кристине девчата молодцы активные и как метиоры всё выдают

Mika Mika

Level 2 Local Expert

Давно хотела оставить отзыв всё никак руки не доходили. Понравился именно ваш пункт выдачи, девочки очень приятные и активные. Особенно понравилась. Девушка в хиджабе))) очень приветливая, и хорошо выполняет свою работу!))) спасибо вам!

Алина Бабина

Level 3 Local Expert

сегодня 29.08.2025 в 13:57 произошел неприятный инцидент. сидели две девушки, увидели, что у меня в заказе нижнее белье и им стало очень смешно от этого, но далее, они произвели оплату без моего ведома, у меня списали деньги за товар, от которого я отказалась, спасибо банку, которым я пользуюсь за то, что быстро совершил возврат, но осадочек остался. БОЛЬШАЯ просьба, этих двух дам, больше не ставить в одну смену)

Стас Золин

Level 3 Local Expert

Пришел забирать заказ, дверь была закрыта и висела надпись перерыв 15 минут. Я подождал 12 минут,дверь открыла девушка изнутри.вышла на улицу и закрыла дверь, спросив долго ждёте? Я ответил минут 10. Она сказала хорошо я скоро приду и ушла ещё минут на 15

Мария К.

Level 7 Local Expert

Сегодня (11.08.2025) на Рождественская 31, пришли в 20:40. Сотрудницы сказали, что не выдадут товары, так как с примеркой и времени уже нет, ранее такого правила никогда не было. Мы уговорили отдать товары с тем, что товары, которые не успеем померить просто не возьмём. В процессе выдачи заказа девушки громко общаясь между собой заявили с матом, что пробивать возврат они не собираются. Затем кошачий наполнитель (весом 5,5 кг) с сердцем швырнули поверх остальных товаров и в конце добавили, что "хотят домой но всем же п...й". Мы вышли из ПВЗ в 20:59, так как возникли проблемы с переводом на ВБ кошелек. Считаю недопустимым такое общение и очень жаль, так как раньше здесь всегда были очень вежливые сотрудници.

Анна З.

Level 4 Local Expert

Какой-то кошмар! Мой товар не могут найти уже 2 дня, сказали позвонят, как найдут, но не позвонили. Предложили сделать отмену заказа, но у меня платный отказ, равный стоимости самого заказа (100%) Просто беспредел! Почему я должна платить за товар, который тупо потеряли?! Я уже молчу о том, что я с 3 детьми туда пошла, ждала ОЧЕНЬ ДОЛГО, с коляской туда не подняться, высокие ступеньки. Просто ужас. Больше не буду туда заказывать, крайне неудобно и бардак. Никому не советую

Карина.А

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание!! 29.08. Пришла забрать заказ на выдаче сидели две девицы, когда я пришла что то очень громко обсуждали и смеялись. Когда отсканировали кьюар-код переглянулись,начали шептаться и смеяться. Смотрели искоса и очень надменно! Когда осматривала товары и пополняла вб кошелёк они просили скорее все осмотреть и 5 раз спрашивали буду ли я забирать товар, когда в ответ я им каждый раз отвечала подождать по итогу они провели оплату самостоятельно и деньги списались с карты тк не успела пополнить вб кошелёк. К сожалению заметила это уже дома, написала в поддержку деньги вернули.

Алена Кап

Level 9 Local Expert

Неприятно находиться. У меня на складе и то чище. Очень грязно, хаос. 31.01.24 вечером работала девушка. матом говорит не смотря на клиента. Парень хорошо работал. А девушка найти ничего не может, только ходит и на парня матом орет.

Наталья Волкова

Level 5 Local Expert

Ужасные сотрудники, сначало сказали что я якобы отказываюсь от всех заказов,я показала от чего я отказываюсь, а они взяли и решили отменить все заказанные мною вещи! Теперь опять заказывать и ждать когда придут, уже не первый раз с таким встречаюсь в этом пункте выдачи!

Анна И.

Level 5 Local Expert

В смене 17.05 работали молодые люди,новенькие сотрудники парень и девушка.Сложилось такое впечатление,что молодой человек в неадеквате.Кроме того,громко разговаривал по тел на личные темы,совершенно не стесняясь в выражениях,употребляя ненормативную лексику в своем разговоре.Ранее персонал был намного лучше в данном ПВЗ

Елена К

Level 8 Local Expert

Не понравился пункт. Нет пандуса, обслуживание долгое. С коляской пришла- передо мной был один человек. Ребенок спал в коляске- зайти с ним невозможно, в итоге ждала на улице пока один человек выйдет минут 20! И ребёнок уже проснулся и заказ не могли найти, в итоге ушла не дождавшись.

FkIII

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, весь проход завален товарами, ожидание заказа безумно долгое, путаница с оплатой и ужасное обслуживание

Артём Хасянов

Level 5 Local Expert

постоянно куда то уходят дверь закрыта написано открыто

Игорь Г.

Level 4 Local Expert

Зашёл забрать заказ, все отдали быстро. Дружелюбность и вежливость персонала порадовала. Спасибо вам, Валерия

ОКСАНА ТИМОФЕЕВА

Level 5 Local Expert

Нравится этот пункт. Девочки всегда приветливые и внимательные. Работают быстро и чётко.

Нурия Габидуллина

Level 4 Local Expert

Просто тихий ужас.... парень работал отлично темненький, а девушки новенькие тихий ужас.....

Лилия Б

Level 4 Local Expert

Ходим в этот пункт выдачи не первый раз и вроде все было нормально. Но сегодня стали свидетелями интересной ситуации) На смене были две молодые девушки. Перед нами был мужчина и они обсуждали товар. Сошлись на нейтральной тоне и разошлись. Но стоило ему выйти за дверь,как эти две дамы начали крыть его былым матом при нас) То есть обсуждать одного клиентка,про других клиентах. Такого мы еще нигде не видели. Уважаемая Галина(вроде так девушки обсуждали женщину,от которой получат люлей),научите своих сотрудников правильной коммуникации с людьми и работе в таком месте. Если хотят кого то обсудить,пускай делают это не по других людях. Такими темпами вы потеряете всех посетителей.

Самия Бенгезаль

Level 2 Local Expert

Несколько раз получала заказы, в целом всегда чисто, вежливый персонал, быстрая выдача.

Даниил Кап

Level 8 Local Expert

Хорошее ПВЗ, хорошо разговаривают, помогают

254443 Любовь

Level 4 Local Expert

Что фирма, что пункт, ни одного хорошего слова.Обман и обман

Максим Ч.

Level 5 Local Expert

Нормально

Игорь Н

Level 30 Local Expert

3 звезды, тк очень маленькое помещение, мамы с колясками и не зайдут (нет пандуса). Ступеньки очень высокие.

Anton Bazhutin

Level 9 Local Expert

Всё отлично , персонал вежливый всегда

Елена З.

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи! Сотрудники всегда на высоте !

Volkov Artyr

Level 12 Local Expert

Всё всегда быстро

Кира Жукова

Level 6 Local Expert

Очень хороший и удобный пункт выдачи, очень вежливые сотрудники

К. Р.

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, рядом с домом, сотрудники вежливые

Mr Mr

Level 16 Local Expert

Приятный персонал, маленькая площадь- всего две кабинки

Артём К.

Level 9 Local Expert

Все отлично, забрал товар без проблем.

александр ол

Level 4 Local Expert

Найти товар не могут, прождал час так и не нашли. Хамят, больше не ногой сюда !!

Анаит М.

Level 6 Local Expert

Время 10:21, сотрудника нет на месте

Виталий Гобель

Level 3 Local Expert

Хороший.Благодарю за его работу сотрудник,Кирилл

Вера Ракитина

Level 6 Local Expert

Пришла забрать заказ, потому что в приложении высвечивалось, что забрать уже можно. Сказали, что он лежит где-то в коробках и забрать его нельзя. Попросили зайти позже. В другой день для меня заказали подарок. О содержимом я не знала, продавец во время выдачи прокомментировал подарок

Елена

Level 6 Local Expert

Хороший пункт

Искра

Level 17 Local Expert

Очень маленький ,тесно

Pasha Z.

Level 6 Local Expert

Рекомендую!

Руслан Анашкин

Level 4 Local Expert

Нормальный)

Галина Пронкина

Level 14 Local Expert

Постоянный клиент.

Татьяна Сазоненко

Level 9 Local Expert

Маленький, но удобный. Всегда вежливый персонал.

Wildberries

39 reviews