Пришли на Вайлдберриз за ботинками. Открыли коробку и прошли в примерочную. Визуально ботинки были нормальными. Ботинки не подошли размером. При просьбе сделать возврат продавцы отказались это сделать. Сказали что нашли потёртости, хотя пункт выдачи мы не покидали и единственное что было сделано это примерка товара. Не исключаю,что работница сама оставила эти потертости своими ногтями. Продавцы общались грубо и по хамски. Товар заставили выкупить, не смотря на то, что размер нам не подошёл. Связаться с администратором или директором отказались. Создалось впечатление,что продавцы проворачивают это не в перввй раз ,заставляя выкупать товар.

Анастасия Попова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Случайно заказала доставку на пвз ул. Гоголя д. 42. Так то девчонки работают довольно шустро, но вот принимают возвраты весьма неохотно!!! Я сначала забрала туфли, но примерив их дома вместе с платьем, решила вернуть, т. к. не понравилось сочетание. Вы бы видели, как они вдвоем проверяли туфли, только лупы им и не хватало!!! В результате нашли еле заметные чёрточки около подошвы... Наверняка это был изначальный брак, т. к. ходя по ковру дома невозможно повредить кожу. Туфли не приняли, я оформила Возврат по браку. Больше никогда не закажу сюда!!! И никому не советую заказывать сюда, особенно обувь. Кстати вчера, они также не приняли возврат обуви у девушки, хотя она из пункта даже не выходила.... Из-за таких скурпулезных проверок создаются огромные очереди!!!

MraakGwardeiskii

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи среди вб и озон . Хамят и грубят учат когда и что заказывать . НЕКОТОРЫЕ товары не понятно как они выбирают их ЗАПРЕЩАЮТ ВСКРЫВАТЬ и смотреть либо же ОТКАЗЫВАЮТ если товар не подошел или ,что-то с ним не так . Мое предположение ,что там работают сами хозяйки по этому так общаются с посетителями. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ . Приходится заказывать на прошлый вб на улице Гагариной там хоть не хамят….

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews