Был хороший пункт выдачи, когда стала работать эта сотрудница , ходить туда не хочется. Отчитывает и учит всех как школьников, очень надменно общается. Возвраты не принимает,прям специально ищет выдуманные недочеты, тогда как в другом пункте без проблем делают возврат. Просит оставлять отзывы о пункте, наверное, ждет положительных , ну вот оставляю отзыв, все честно и заслуженно.

Альбина Кадирова

Level 5 Local Expert

Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сотрудника пункта выдачи по указанному адресу. С самого начала сотрудница была агрессивно и негативно настроена по отношению ко мне. В процессе обслуживания она швырнула мои вещи из заказа (данный момент можно проверить по камерам видеонаблюдения). Далее сотрудница отказалась принять вещь на возврат, несмотря на то, что она была абсолютно чистой и без каких-либо следов носки. Вся очередь подтвердила, что с вещью всё в порядке. Тем не менее, сотрудница из принципа закрыла заказ и заявила, что я «больше не должна приходить на её пункт», а также открыто пригрозила, что в противном случае будет списывать все мои заказы. Кроме того, она запретила вести видеосъёмку и начала угрожать судом. Считаю подобное поведение недопустимым: это хамство, превышение полномочий, угрозы клиенту и злоупотребление служебным положением. Прошу руководство Wildberries провести проверку по данному инциденту (в том числе по записям с камер) и принять меры. Такое отношение к клиентам полностью подрывает доверие к сервису.

Максим К.

Level 3 Local Expert

Недавно и уже неоднократно наблюдал ужасные сцены, которые устраивает сотрудница этого пункта. Она отчитывает посетителей, в основном женщин, как маленьких детей, за какие-то надуманные ошибки и провинности. Выглядит это все безобразно и оставляет очень неприятный осадок. Просьба к руководству WB принять соответствующие меры.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews