Отличный пункт выдачи, причем рядом с домом, что очень радует Сотрудники вежливы, для распаковки посылок лежат ножницы, и все необходимые инструменты, примерочные убраны, можно спокойно примерить вещь, имеются пакеты, что тоже удобно и просто. Всегда заказываю там и буду заказать еще 👍

Анна Тихомирова

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание , в связи с новыми правилами что все нужно проверять под камерой , покупателей заставляют выкупать товар и самовольно списывают деньги с карты , если Вы отказываетесь от товара . Я забирала кроссовки 2 пары , открыла под камерой , одни даже со стола не взяла в примерочную а вторые померили и забрали , когда сказала что кроссовки которые были на столе , не беру , девушка открыла коробочку и сказала они грязные Вы обязаны забрать , я попросила телефон руководителя офиса мне ответили это конфиденциальная информация 🤣 и списали без моего согласия деньги за товар , ссылая на то чтобы я сама связалась с продавцом и решила вопрос о возврате! Совет всем на будущее чтобы не оказаться в такой ситуации отвяжите карту из личного кабинета и не давайте обслуживать других клиентов пока Вас не обслужат и совместно с вами все не проверят . Клиентоориентированность офиса отвратительней еще не видела .

Кирилл

Level 13 Local Expert

Заказал к Новому году подарок, мало того, что срок доставки бесконечно переносили и уже после очередного переноса 9-го января, когда я попытался отказаться, выяснилось, что в приложении нет такой возможности. Мне все равно что это: неотлаженные бизнес-процессы или ошибка разработчиков приложения, но функция отказа сэкономила бы и мне время и деньги и продавцу. Но по итогу заказ доставили только 16-го января, когда у меня не было возможности забрать. Даже после доставки функция отмены так и не появилась. Заказал доставку до двери знакомым, поскольку сам не в городе уже был давно. Тоже не работает. В итоге деньги за заказ списали, штраф и сам заказ вернулся обратно продавцу. Ужасный функционал приложения и ужансный сервис по доставке (заплатил, а услугу не получил)! Отдельно стоит отметить абсолютно не работающую службу поддержки. Вам ответит либо робот, который не решает проблем и предлагает что-то из разряда ждите или купите еще )) а операторы не отвечают просто совсем от слова никак!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews