Wildberries
Directions
Улица Якова Эшпая
430 m
Similar places nearby
20 reviews
October 17, 2024
Недавно посетил пункт выдачи заказов, и остался крайне недоволен обслуживанием. Сотрудник, который меня обслуживал, проявил полное неумение общаться с клиентами. Я столкнулся с хамством и пренебрежительным отношением, когда задал несколько вопросов о своем заказе. Вместо того чтобы помочь, он ответил грубо и с явным раздражением.
Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая ценит своих клиентов. Кроме того, работник не смог предоставить необходимую информацию, что только усугубило ситуацию. В результате я ушел не только с ощущением потраченного времени, но и с негативным впечатлением о компании в целом. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания.
2
February 23
Сегодня забрала товар с пункта выдачи. Дома распоковала и поняла, что он мне не подходит. Пошла возвращать. Сотрудник не приняла и еще нахамила в придачу. На горячей линии говорят отнести покупку в соседний пункт выдачи. Бардак.
1
February 4
Девочки молодцы,,качественное и быстрое обслуживание!!!! Всегда чистота и порядок!!!! рекомендую!!!!
1