Отказалась от 2 товаров один был оплачен второй нет, на что сотрудница подросток оплаченый товар сделала как доставлен хотя никто с пвз ничего не забирал хорошо что через 30 минут я увидела его в покупках и пришла для решения вопроса, товар доставленный поставили на возврат. Будте бдительны проверяйте сразу.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Это ужасный пвз, в котором я была. Муж пришел забирать заказы, сказала что забрать и что оставить. Он сказал, что отказывается от принтера сотруднику, сотрудник начал говорить, что эти деньги будут списаны с его зп, если муж не заберет сейчас посылку. На что просмотрев в лк, увидели, что принтер после получения не возвратный. И ни через какую заявку на возврат в лк - его нам не вернуть продавцу. Отказываться строго только в пвз. Далее сотрудник придумал еще одну отмазку, чтобы не принимать отказ по принтеру, то что собственник запретил им такие товары на отказ ставить. Пока я не пришла в пвз, и не предъявила переписку с поддержкой вб и то что товар после получения не возвратный, сотрудник до последнего не хотела его ставить на отказ.

Каваки

Level 3 Local Expert

пришел забирать заказ, передо мной стояла женщина спрашивала про возврат. в ответ сотрудница начала кричать на нее, что ваш возврат валяется у них под прилавком, что у них якобы поставка, между собой работники данного ПВЗ общались как гопники со двора «эй, ты, найди мне это, принеси мне то, слышь ты», я очень негодую как вообще можно были таких людей брать на работу, которые не умеют общаться с клиентами. Это ужас.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews