Wildberries
Closed until 10:00 AM
Rostov-on-Don, Siversa Avenue, 32
Directions
1-й переулок
400 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
28 reviews
December 26, 2024
Самый любимый пункт выдачи, особенно сотрудница Оксана, хожу уже не первый год. Именно вб, а не другими маркетплейсами пользуюсь часто только из-за того, что удобно и комфортно в этом пункте. Даже бывало что-то теряли или забывали, но всегда сотрудники всё хранили и возвращали. Точка улучшается и расширяется, что очень радует! Детсткй уголок, телевизор, который можешь посмотреть, пока стоишь ждешь очередь, конфетки.
Даже когда приходила под закрытие, никогда не слышала, чтобы кто-то торопил или хамил, как некоторые пишут. Но вообще меня поражают люди, которые заказывают миллион товаров с примеркой и решают забежать под самое закрытие, что они вообще ожидают?! Я думаю из подобных персонажей на своей работе никто не хочет просто так задерживаться, а сотрудники конечно должны быть рады и улыбаться, потому что ждут Вас, пока Вы свои миллион вещей проверите в последние 5 минут работы пункта. Нужно быть человечнее и с понимаем относиться к работе других!
November 22, 2024
Сегодня 22.11.24 работал абсолютно некомпетентный сотрудник. Никакого уважения к клиентам, просто хамло. Молодая сотрудница, невысокая брюнетка, явно не имеет никакого понятия, что такое культура, вежливость и работа с людьми. Отвратительно справляется со своими обязанностями, при этом обвиняя клиента в том, чего он не делал. Повышает голос, хамит и грубит!!! Я надеюсь будут приняты меры к данному сотрднику!!!! Штраф, выговор, вопитательные работы, увольнение! Такое хамло не должно работать с людьми. Человек должен быть компетентен во всех вопросах, связанных с его работой!!! Оценка стоит только потому, что без нее нельзя оставить отзыв!!!!!!
2
2
October 16, 2024
16.10.24 примерно 8 вечера, абсолютно ужасное отношение к покупателям, во-первых у моей супруги был большой заказ и сотрудник с недовольным лицом выдавала товар и зачем-то его вскрывала, хотя почитав информацию об обязанности сотрудников вскрытие товара остаётся за покупателем в присутствии сотрудника, но никак не наоборот, во-вторых товары были из разряда которые необходимо применять при покупке, но сотрудник посчитал нужным несколько раз поторопить в связи с чем половина товаров даже не была примерена, почему-то сотрудник посчитал, что даже не тронутые нами товары необходимо распаковывать и проверять, также один из нетронутых товаров оказался бракованный и это повесили на нас с требованием через заявку вернуть товар, на минуточку он стоил более 6к рублей, но он даже не был вынут нами из упаковки, камеры у вас работают и можете посмотреть, я сотруднику указал на то, что товар не был тронут, на что получил ответ, что от нее ничего не зависит.
В смысле не зависит?? И пока сотрудник проверял товары(не понять зачем) скопилась очередь, все были не довольны и особенно сотрудник, но сотрудница сразу обрадоваласт когда заставила нас оплачивать не нужный нам товар, абсолютно не компетентный сотрудник из-за которого желание ходить в этот пункт абсолютно отпало, лучше пройду/проеду лишние пару км чем ещё раз сюда пойду.
4
1