Wildberries
36 reviews
April 22
22.04 в следствие неверных действий сотрудника пункта выдачи все товары, которые я хотела забрать, были оформлены возвратом, после чего списались деньги с карты за товар, который как раз должен был быть на возврат, а также за сам возврат единиц.
Весь заказанный товар я также не могу забрать, так как сотрудник якобы уже оформил возвратом, но в базе всё ещё стоит как «доставлен», и я якобы забрала его.
Товара нет, но при этом деньги списали!
1
October 11, 2023
Испортился пункт выдачи !!! Раньше ставила одни положительные отзовы , сейчас ужас! Товары теряют , написано « товар поступил в пункт выдачи» меня кормят завтраками « приходите , завтра мы найдем его, приходите завтра, мы найдем его» и так неделя прошла. В итоге пришлось отменить заказ и заплатить за это 100₽ . ДАЛЕЕЕ - Заказ ( другой) я свой получила и уже неделя висит статус « готов к получению» если я его не заберу спишут 100₽ за возврат. Вы издеваетесь там сидите ?! Пришла к менеджеру , ответ « ничего сделвть не могу, компьютер завис» и уже неделю висит. А как вы заказы выдаете ?!
Берут неопытных молоденьких студентов , накидывают им кучу дел. Приходишь вечно засыпано все в коробках. Свои заказы ищешь вместе с менеджером , на полу среди коробок. Раньше такого не было! Сейчас кошмар!! Перехвалила я вас! Перешла на другой валберис. Обидно, вашему пункту выдачи , я отдала 200.000₽ а вы так ведете себя с клиентами…
2
3
March 27, 2023
Всем привет! ☀️ Часто хожу в этот пункт выдачи, удобное расположение, всегда приветливый персонал, очень вежливые и с отличным настроением! 🎉 И если что-то нужно вернуть, принимают без проблем, очень быстро, буквально за пару минут! Рекомендую 👌
2
1
November 13
Удобное расположение, приятные сотрудники
December 14, 2023
Отличный пункт выдачи , очень приятная и милая девушка по имени Таня.
August 29, 2023
Заказали жене тапочки за 4000 перед отпуском . Я просто не знал , что нужно заказывать с примеркой. В общем не вернули ничего , хотя прислали на два размера меньше.
1
1
September 10, 2023
Нормальный пункт выдачи, но очень медленно отдают заказ, лестница в подвальное помещение вся разбитая, пункт завален коробками
1
October 4, 2023
Пришла до закрытия ещё 10 минут, а работницы две закрылись там и не открывают когда рабочий день ещё не закончился у них
1
1
January 23, 2022
Всем доброго дня.
Честно говоря не понимаю зачем так много открыли этих франшизных точек, алчность наверное, но скажу так: первый минус за то что подвал убогий, лестница разбита, неприятно туда идти, второй минус это франшиза и товар приходит на день позже, чем в тот же вайлдберис в галактике(снт Урожай), я лучше в галактику схожу в красивое сданте, чем буду спускаться в этот убогий подвал, девченка там работает даже без компьютера, короче зажали денег на всё что можно, но хотят зарабатывать, страшная точка , не рекомендую
3
7
September 10, 2022
Удобное расположение рядом с домом, приветливые девушки в пункте выдачи, всегда быстро т аккуратно.все на пять баллов.
1
1
April 13, 2022
Пункт выдачи убогий! Этот спуск в подвал это что - то🤦♀️. Да, ладно , это не самый главный минус этого пункта! Пункт выдачи не понятно как работает, явно не по режиму. Постоянно табличка перерыв 15 минут. Попасть в пвз не возможно за своим товаром! Сотрудники не могут найти товар, говорят прийдите позже, хотя товар, готов к получению. Почему я должна тратить время и приходить ещё раз? Обслуживание ужасное!
3
5
August 14, 2021
Были рады что открылся пункт выдачи рядом.
Но сразу же разочеровались, первый заказ пришлось сделать возврат, опоздали, испортили ДР ребёнка.
Постоянно какие-то проблемы, то не могут найти товар(хотя пришло уведомление, что посылка прибыла) , то закрываются на час раньше, то говорят ждите, а потом не открывают.
Не буду больше сюда заказывать.
Лучше дальше пройтись, чем портить настроение и тратить своё время.
Не советую!!!!!!
5
2
January 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Бесплатно, близко к дому, возможность примерить товар.
1
1
May 12, 2023
Очень хороший персонал. Добрые и приветливые.
1
December 3, 2022
Девочки молодцы все приветливы, быстро отпускают, помогают
1
1
April 4
Отличный пункт выдачи
February 7, 2022
Очень хороший пункт выдачи. Приятные и отзывчивые сотрудники) очередь бывает редко.
4
2
July 7, 2023
Отличный, вежливый персонал, все убрано, быстро и четко
1
December 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Без задержек, доброжелательно.
1
1
August 25, 2021
Долго не могли найти наш заказ, потом долго списывали денежки, всё это с телефона....
Параллельно вели ещё одного клиента не окончив со мной.
Поэтому..
Минус звезда.....
В других пунктах лучше.
Желаю Вам удачи и скорее настроить сервис.
3
3
November 30, 2021
Как ни приду постоянно у них перерыв на 15 минут. Пришла в начале часа у них перерыв 15 минут. Пришла через час, опять перерыв на 15 минут. И так постоянно! Вот в очередной раз такое же
1
5
September 1, 2021
Пришли за заказом в рабочее время, уперлись в закрытую дверь. Написано буду через 5 минут. Ждали дольше, уже очередь собралась.
Больше в этот пункт не будут оформлять доставку.
Кстати в помещении подвальный запах
3
3
February 26, 2022
Самый лучший пункт, приветливый персонал, все отлично!
3
2
May 30, 2022
Обслуживают быстро и не далеко от дома.
Есть кабинки для примерки товара
2
2
October 3, 2021
Удобно что рядом с домом, но находится в цоколе где нет солнечного цвета
4
2
November 13, 2021
Отличный персонал, быстро и чётко выполняют свою работу
3
2
August 31, 2021
Пришли забрать посылки, было закрыто, хотя время было раннее. Закрываются когда им вздумается. Больше на этот адрес ничего заказывать не будем.
3
3
August 24, 2021
Постоянная задержка товара минимум дней на 5
Приходишь то товар не найдут и тоже говорят придите позже
То придите позже у нас приёмка
2
5
April 18, 2022
Отличное место, вежливый персонал.
2
2
March 21, 2023
Всё пока хорошо
1
1
February 5, 2023
Пока без нариканий!
1
1
July 14, 2022
Быстрое обслуживание 🤝
1
2
October 25, 2021
Всё чётко! Без претензий и проблем 👍
3
2
September 4, 2021
Как и везде.
5
1
September 3, 2021
Удобный пункт выдачи
5
1
October 21, 2021
Всё хорошо
3
2