Отвратительный пункт! Заказала мужу несколько кофт и толстовку, которую муж даже не открывал и не мерил. Но при сдаче сотрудник открыл и увидел маленькое пятнышко из-за чего не принял и заставил выкупить толстовку. Я когда дома смотрела, даже не увидела этого пятна. Фото пятнышка приложила. Увеличила зум сильно. Думайте сами. Мы туда больше ни ногой. Есть рядом пункты с намного приветливыми сотрудниками. Довели моего самого спокойного на свете человека, который к тому же серьезно болен.

Мария Мария

Level 3 Local Expert

Произошла крайне неприятная ситуация в пункте выдачи заказов. Сотрудники, молодые люди, работают в команде по 6 человек, ведут себя некорректно и проявляют неуважение к клиентам. 7 ноября моя дочь пришла в пункт выдачи, чтобы выбрать ботинки. Она выбрала одну пару, отказавшись от двух других. Однако сотрудница Юлия отказалась забрать товар и заявила, что ботинки бракованные. Дочь не могла повредить ботинки в примерочной, так как они были изначально в клее. Из-за действий сотрудницы я больше не буду заказывать товары на Wildberries, так как у меня остался долг за сапоги, которые я не забирала. У меня есть видеодоказательство того, что сапоги были оставлены в пункте выдачи. Однако поддержка Wildberries не может помочь в этой ситуации. Сотрудники Wildberries не всегда предоставляют качественный сервис. Необходимо обратить внимание на обучение персонала. Молодые сотрудники не всегда понимают, что им говорят, и могут создавать неприятные ситуации для клиентов.

Алексей В.

Level 7 Local Expert

Теперь и на этом пункте очереди и не меньше часа ожидания. Работают два еле теплых сотрудника,все очень медленно. Медленно ищут, иногда не находят заказ. Такой же медленный возврат. Пункт явно не справляется. Такая организация работы просто отбивает всякое желание что-либо заказывать на WB. Больше сюда ни ногой...

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

105 reviews