Wildberries
Open until 9:00 PM
Urban-type Settlement of Drozhzhino, Novoe Highway, 6к2
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
4.3 km
Новое шоссе, 11
420 m
94 reviews
February 17
С каждым разом этот пвз разочаровывает всё больше. Стала свидетельницей конфликта, обслужить меня и огромную очередь позади смогли только через минут 15. Молодому человеку и девушке не могли ни выдать заказ, ни закрыть его, якобы клиенты уже всё получили, а оказалось, что их товары пробили, но не выдали на руки😀 При этом так называемые не основные сотрудницы игнорировали всех остальных клиентов, объясняя это тем, что если они не соберут возвраты в коробку, то мы «все здесь поляжем»…Прекрасно, но это проблема лишь тех сотрудниц!!!
Постоянно на смене какие-то ноунейм сотрудники «на замену», буквально каждый день, причем полномочия у них по ощущению нулевые.
Об очередях уж не стоит распространяться, по вечерам в будни они всегда длинные
1
January 13
Меня только что обокрали в ПВЗ д Дрожжино, Новое Шоссе 6к2. У меня украли товар на 2286 рублей. Я заказал несколько брюки. Черные, тканевые. Открыл все пакеты при сотрудниках и на камеру. Один вид брюк. Разные размеры. Мне не подошли ни одни. Я все вынес из примерочной. И тут мне сотрудники говорят, что одни брюки другого артикула. Тканевые черные, но немного другое качество ткани. И что либо я подменил их (наверное и пришил метку, и по пакетам разложил). Либо их перепутали у поставщика. Но принять они их не могут, так как это не те брюки по программе которые я заносил в примерочную и я перед примерочной должен был определить, что ткань другая и сообщить.
Я оставил им эти брюки. Там работают молодая девочка и мальчик, наверное таким образом они себе и своим семьям собирают гардероб. Или они в доле с поставщиком, с Вами. Забирая у людей последнее. Нет слов. Просто за то что померил брюки заплатил 2286 рублей. Я очень верю и надеюсь, что закон бумеранга в данном случае сработает. Будьте осторожны в этом пункте у вас отнимут последнее и даже не покраснеют. Поздравляю с тем что вы украли у трудящегося 2286 рублей
Судя по предыдущим отзывам у ребят аппетиты растут и я не первый кто пострадал от рук их банды. Думаю возможно пора подавать коллективное заявление в полицию.
1
1
December 23, 2024
Произошла крайне неприятная ситуация в пункте выдачи заказов. Сотрудники, молодые люди, работают в команде по 6 человек, ведут себя некорректно и проявляют неуважение к клиентам.
7 ноября моя дочь пришла в пункт выдачи, чтобы выбрать ботинки. Она выбрала одну пару, отказавшись от двух других. Однако сотрудница Юлия отказалась забрать товар и заявила, что ботинки бракованные. Дочь не могла повредить ботинки в примерочной, так как они были изначально в клее.
Из-за действий сотрудницы я больше не буду заказывать товары на Wildberries, так как у меня остался долг за сапоги, которые я не забирала. У меня есть видеодоказательство того, что сапоги были оставлены в пункте выдачи. Однако поддержка Wildberries не может помочь в этой ситуации.
Сотрудники Wildberries не всегда предоставляют качественный сервис. Необходимо обратить внимание на обучение персонала. Молодые сотрудники не всегда понимают, что им говорят, и могут создавать неприятные ситуации для клиентов.
3
1