Wildberries
Open until 10:00 PM
Novosibirsk, Filatova Street, 11
Directions
Ploshchad Marksa
5 km
Школа № 90
360 m
Similar places nearby
113 reviews
October 1, 2024
Получала товар,он был не оплачен...1 октября 2024г,Филатова 11,сотрудник Светлана...Я хотела перевести деньги на кошелек,чтобы товар был со скидкой...Сотрудник не спрашивая меня у себя на компьютере провела оплату,деньги списались с кредитной карты,да еще и скидку потеряла...Что за некомпетентность сотрудника, она считает что может управлять моими финансами,я бы сама рассчиталась как мне надо...Где же защита наших данных...Так можно снять все что угодно....Горячая линия не отвечает,бот молчит...Примите меры...И когда я к ней пришла,она меня еще и высмеяла разговаривая с посетителями и как будто не понимает о чем я говорю...Говорит,ну у вас же привязана карта...Да хоть десять карт привязано,она должна была спросить и когда она провела оплату,еще и уверяла что оплата прошла с кошелька,ну как так можно издеваться ...До этого никогда такого не было,сотрудники всегда спрашивали ....
December 6, 2023
Пункт выдачи сам очень хорош,приветливые девушки, чистое помещение, примерочные аккуратные, стараються выдать быстро . Иногда медленно работают,из-за чего скапливаеться очень много народу по 15-20человек,приходилось стоять и на улице ждать своей очереди,т.к. зал был забит людьми, а скоро морозы. Надеюсь,что в морозы такого не будет, возможно просто новогодний ожиотаж начался с ноября месяца😂🙏
1
November 11, 2023
В этом пункте выдачи забираю свои заказы давно ,т.к. рядом с домом. Хорошее могу сказать про персонал, хотя он,как и везде, периодически меняется, но остаётся адекватным. Менеджеры по выдаче заказов стараются обслуживать максимально быстро и качественно, не грубят, аккуратно выполняют свои функции.
Помещение само по себе не большое,бывает,что часть людей в очереди ждёт на крыльце, на улице. Места для хранения заказов не вмещает их все и заказы давно "выехали" к входной зоне.
3