Доброй ночи, Сегодня мерил ребенок куртки не в примерочной, а под камерами и заметили что пришла не та куртка при примерке, уточняю, пол камерами! Работница Елена отказалась делать возврат товара, тк его примерили,и заставила его выкупать, но насколько мы ознакомлены с офертой, если в примерочной был найден брак то вернуть можно было только через личный кабинет, но тк примерка проводилась под камерой, не в примерочной, то куртку должны были забрать на возврат, ужасное обслуживание, человек просто придумывает какие то новые правила.

Пешая юс

Level 2 Local Expert

Добрый день!Работают редкостные хамки,грязь в пункте выдачи!Заказала несколько пар джинс для отца,он открыл все при проверки на наличие брака на камеру и пошел в примерочную,выбрал одни и остальные решил вернуть!Заставили выкипить две пары,тк одни не соответсвуют картинке!Называть фамилии данные «специалисты отказались»,запугали якобы за возврат каждой пары 250 руб!Пииймите меры к данным сотрудникам-введение в заблуждение клиента и не профессионализм и потеря 3500 !7 января 2026 года в 12.30

Владимир Х.

Level 4 Local Expert

Очень неприятная сотрудница (короткая стрижка, светлая), постоянно в депрессивном настроении. Товары выдаёт с таким видом будто к ней домой пришли. Сегодня забрали товар, на улице метель и все переложили в пакет, на просьбу оставить две небольшие коробки у них, тк у входа они уже собрали огромное количество коробок для утилизации, данная дама отказала. Хотя другая девушка всегда говорила оставьте у выхода. И сегодня мы также оставили, но данная дамочка выбежала с истерикой за нами, мы все забрали. Но это был последний раз когда товар заказали на данный пункт выдачи. Не пишу о том как она придирается когда возвращают после примерки вещи, это отдельная история

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews