Пункт выдачи с амёбными сотрудниками! Девушка на смене не смогла найти товар, аргументируя это тем , что искать долго и при поверхностном осмотре его не увидела Ничем помочь не можем , товар на складе, но найти не могу - вот и весь ответ ! Ужасно !! Безобразие, а не клиентоориентированность. Как можно потерять товар ! Тем более, я пришла за ним на следующий день, он не неделю там лежал … первый раз с таким абсурдом сталкиваюсь

Елена

Level 3 Local Expert

21 сентября пришла забирать заказ — кожаную куртку. Сотрудница по ошибке оформила товар как возврат, хотя я сразу сказала, что забираю. Исправить ситуацию она не смогла. В итоге заказ, сделанный со скидкой, я потеряла и была вынуждена оформить повторно уже по цене в полтора раза выше. Ошибку сотрудница не признала, проблему решить отказалась. Складывается ощущение полной безответственности именно в этом пункте выдачи: персонал постоянно меняется, никто не контролирует работу. Очень прошу навести порядок, иначе возникает вопрос — стоит ли вообще открывать такой бизнес при таком отношении к клиентам.

Александр

Level 4 Local Expert

Просто хардкор. Очень заторможенный сотрудник, вяло, еле шевелясь, долго искал с клиенткой пакет, что бы принять товар на возврат, создав очередь из людей. Первый раз сюда пришел и видимо последний.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews