Пользовался услугами данного ПВЗ все лето и осень. Но в последнее время качество их услуг снизилось. Возможно оператор, работающий сразу на 2 ПВЗ (WB и Озон) не вывозит физически и морально. В последнее мое посещение он по ошибке отменил все покупки, которые я планировал забрать и "выдал" все отказные позиции. При этом вел себя хамски и обвинил во всем нас, как клиентов, которые якобы должны были отдать только возвратные позиции. Сомневаюсь, что я ему что-то вообще был должен в соответствии с "Правилами торговли . При всем этом я ему четко обозначил, что беру и от чего отказываюсь. Решать вопрос и что либо объяснять он отказался, вручил пакет ненужных мне товаров и с недовольным видом закончил на этом диалог.
К сожалению, услугами данного ПВЗ я более пользоваться не планирую и ни кому не рекомендую.
Vitalii G
Level 4 Local Expert
July 15
Сотрудники ПВЗ «по ошибке» отметили товар, от которого я отказался как выданный, в результате чего я уже почти 2 месяца как не могу получить возврат денежных средств - со службой поддержки WB коммуникация очень ломаная, в ПВЗ на мои вопросы лишь разводят руками.
Складывается ощущение, что это на какая-то мошенническая схема.
1
1
Марина Тихонова
Level 2 Local Expert
September 13
Отвратительный персонал!!!
Пришла сделала возврат, сказали что денежные средства придут в течение 10 дней, прошло уже 2 недели
У меня отсканировали товар на возврат, но в покупках не отображается возврат
Не советую вам этот ПВЗ!!!!!!
1
марина конюшихина
Level 8 Local Expert
July 21
Удобно. Хорошие примерочные, приятные менеджеры, чисто, уютно. Всё понравилось.
1
Мария Александрова
Level 2 Local Expert
August 3
Чистый, просторный и удобный по расположению пункт выдачи👍. А сотрудники очень приятные 😊.
1
МАКС
Level 13 Local Expert
July 19
Шикарный пункт выдачи, близко, удобно, чисто, аккуратно, ребята вообще не повторимые