Wildberries

4.8

274 ratings

Rate this place

Данил Душко

Level 3 Local Expert

Отсутствует организация труда, сотрудники пункта выдачи некомпетентные. Вечные очереди, потому что не могут найти товар на складе. Оформление пункта выдачи очень ужасное. Все висит на скотче, повсюду валяются коробки.

Владислав К.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение персонала к клиентам, можно было бы поставь 0 поставил бы, товар не выдали сослались на приемку, принимать товар думаю нужно до начала рабочего дня, к тому же вечно грязно и долгое обслуживание, отвратительно, меняю пвз на другой. Последняя капля стало то что отказались выдавать товар, приходите мол позже.

Анна В.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, всегда вежливый персонал, чистота в помещении, есть 4 оборудованных примерочный. Часто забираю тут заказы.

Ольга Белоконь

Level 6 Local Expert

Товар хороший,если что то не так с товаром отправляешь обратно и это все быстро и легко, деньги тоже приходят быстро. Девочки все хорошие и подскажут и объяснят,что не понятно.Рекамендую.

Екатерина П

Level 5 Local Expert

Был хороший пункт выдачи, довольно просторный по сравнению с другими. Но! Как сменился персонал, стараюсь больше сюда не ходить. Не приветствуют, доброжелательности 0, невольные лица будто я к ним домой заявилась в выходной. Придумывают свои правила, не желая выполнять свою работу, грубят. Больше я этот пункт ходить не буду. Еще на входе давно пора починить ступеньки, в ужасном состоянии

Наталья

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение пункта выдачи, быстрая выдача товара, удобный график работы,в целом всё отлично 👍

Карина Олеговна

Level 12 Local Expert

Не хочу больше никогда связываться с данной компанией. Много раз зарекалась из-за постоянных задержек. Я вообще пользуюсь Озон, но в поисках сабо для малыша не подошли варианты по размерам, мы отказались и забыли. Решила попробовать на Willdberries, заказала несколько размеров и от разных продавцов. Пришли в пункт выдачи, померили, купили две пары, списали деньги за две пары,остальные отдали. Спустя неделю с карты списывают 600 руб. Я пишу в поддержку и мне отвечают, что списали деньги за то что мы отказались от остального товара, а доставку надо оплатить. Вот это новости!!!! Смысл заказывать товар ставя пометку, что оплата после примерки, если с тебя деньги спишут. А сейчас висит уведомление, что пришли ещё одни сабо. За них тоже спишут деньги. Вот молодцы, не продали и бабки заработали. Теперь точно удалю и больше связываться не буду. Без разрешения списывают деньги.

Елена Рассохина

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, в пункте всегда чисто, сотрудники приветливые и вежливые.

Ольга Страхова

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение, приветливый персонал, в самом пункте выдаче чисто, есть кабинки для примерки. Все хорошо.

Вера Егорова

Level 6 Local Expert

Очень удобное местоположение. Рядом с моим домом. Всегда приветливый , дружелюбный и расторопный персонал. Работают быстро.

Puntus.34.34

Level 7 Local Expert

Хороший пункт. Девочки-менеджеры вежливые, внимательные к своим клиентам. В пункте чисто не смотря на сезон. Спасибо за работу. Всех, вам, благ и процветания!)

ANONIM

Level 7 Local Expert

Отзывчивые работники, быстрое получение товара, чисто и удобно что рядом с домом, далеко ходить не надо

Татьяна Степанова

Level 4 Local Expert

В пункте выдачи работают некомпетентные сотрудники: 24.12. вернула 2 товара, за один товар дкньги вернулись 25.12, за другой товар деньги до сих пор не пришли сумма не малая 5700, после 3х притензий написанных в поддержку результатов не было, пошла в пункт выдачи мне сотрудник мило ответил что они ни чем помочь не могут ожидайте, на просьбу посмотреть в компьютере прошел ли возврат все ли там верно - сотрудник ответил - такой возможности нет. После очередного ожидания результат не изменился, 8.12 пошла снова в ПВЗ с тем же вопросом, вначале также мило ответили что ничем помоч не могут, только после того как повторила настойчивее просьбу задвигались, стали проверять в комьпьтере, перепроводить. Потратила 2 часа времени, пока они все перепроверяли, созванивались с директором... В итоге ответ: нужно снова подождать, сколько неизвестно и вообще сейчас у всех праздники... Буду обращаться в Роспотребнадзор!

Ирина С.

Level 4 Local Expert

В целом хороший ПВЗ, однако есть 2 НО: 1) грязно, всегда... 2) сотрудники 50/50, есть вежливые и компетентные, а есть "не очень осведомлëнные в том, чем занимаются". Например, при возврате 2-х товаров возврат оформился только на одну позицию. Сначала думала, сбои в приложении (отображался статус совершения покупки), однако служба поддержки не смогла помочь. Обратилась снова в ПВЗ, выяснилось, что возврат не оформлен (ошибка сотрудника). Пришлось всё проверять по камерам и повторно проводить операцию...

VikaCherkasenko

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт. Всегда чисто и вежливый персонал. Быстро выдают заказы и позитвные

Евгения Солдаткина

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь онлайн магазинам валтберис. Данный пункт выдачи мне очень удобен, рядом с домом. Сотрудники пункта всегда вежливые, улыбчивые и доброжелательные.

Ваше величество

Level 4 Local Expert

Вечная толпа, коврики в примерочной грязные, летом можно было и помыть. Грязно

Оксана Зотьева

Level 7 Local Expert

Этот ПВЗ мне не нравится, всегда много людей и работает в нём одна, на мой взгляд, очень странная девушка... Она прям отталкивает... В итоге, сменила ПВЗ, выбрала ближе к дому и с более адекватными сотрудниками

Ирина Костенко

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники!!! Всегда приветливые и очень быстрые В помещение чисто и не когда нет не каких проблем

air_mar

Level 11 Local Expert

Быстро все выдают, всегда заказываю, казусных ситуаций не было. Рядом с домом, быстрые доставки, очень удобно, много примерочных. Постоянно пользуюсь покупками в интернете.

Наталья

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, вместительный. Много примерочных кабинок. Персонал вежливый внимательный!!!

Кирилл Шаталин

Level 5 Local Expert

Хороший пункт, но есть одна продавщица или как их там она злая и я зашел с друзьями а она сказала я не люблю детей что за отношение такое вообще безобразие

Лариса Борковская

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение и вежливые сотрудники пункта выдачи

Алла Князева

Level 5 Local Expert

Ужасно

Даша Бобичева

Level 4 Local Expert

Впервые пришла именно в этот пункт и не пожалела. Приятные девушки, очень милые и я знаю что опять вернусь)

Людмила Кичигина

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, очень приветливые сотрудники, с пониманием и терпением отнеслись к нашему не маленькому заказу))

Андрей Б

Level 13 Local Expert

Всё замечательно! Встретили хорошо! Товар выдали быстро! Услуг в виде пакета не навязывают!

Ольга Михайлова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, девочки очень быстро работают! И главное рядом с домом

Татьяна К.

Level 19 Local Expert

Вот все хорошо! Персонал вежливый, оперативный! Но на входе всегда ужасная грязь, не приятно заходить. Не уж то так сложно навести чистоту. Это даже какое то не уважение к клиентам.

Виктория Б.

Level 10 Local Expert

Год назад было лучше. Постоянная текучка персонала, они не справляются. За неделю приходили 3 раза забрать товар 2 раза сказали, что не работают. Первый раз не работал компьютер, второй раз другие клиенты проверяли заказ и поэтому нам не выдали наш, обычно выдают, а тут просто говорит "мы не работаем ", Постоянно какие-то проблемы с приёмом товара, задержки поставки. В июле неделю товар лежат на полках про него просто забыли, сказали другие сотрудники, что новички просто сложили и забыли. Больше в этот пункт ничего заказывать не буду

Вера Медвинская

Level 4 Local Expert

Хорошее расположение. Чистое помещение. Вежливые сотрудники.

Алина Курдюмова

Level 4 Local Expert

Всегда все в отличном состоянии приходит , вежливый персонал Удобный режим работы

Ирина

Level 24 Local Expert

Всегда много народу и товара! В помещении душно.

Роман

Level 4 Local Expert

Очереди, последний раз стоял 30 минут ждал и в итоге так и не нашли товар

Level 3 Local Expert

Не выдала заказ курьеру,сидит в телефоне

Сергей Олегархович

Level 13 Local Expert

Очень удобно расположенный пункт выдачи товара. Есть примерочные кабинки.

елена орлова

Level 11 Local Expert

Хорошо, что есть такие места. Плохо, что работать начинает очень поздно.

Галина С.

Level 3 Local Expert

Грязно,ужасное обслуживание и каждый раз посылки выдают в разорванном/разбитом виде

Наталия Попова

Level 9 Local Expert

Приветливые менеджеры, удобный график работы до 21ч.

Дарья Л.

Level 3 Local Expert

Работают подростки, которые не могут выдать нормально товар.

Елена Полуэктова

Level 7 Local Expert

Людей в любой день много)) девочки вежливые, все хорошо)

Егор Сахаров

Level 14 Local Expert

Замечательный пункт, сотрудники всегда доброжелательны!

Елена

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, все быстро: пришел, забрал и ушел. Что еще нужно?! Никаких проблем никогда не возникало.

Антон Земцов

Level 4 Local Expert

Очень плохой пункт выдачи, работники не знают что такое интеллигенция

Анна Тарапатина

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится данный пункт выдачи, была 18.01.2024г девочки очень вежливые, подумала может тоже присоединится в их команду.

Анна Храмова

Level 6 Local Expert

отличное, удобное месторасположение. Уютно , есть примерочные, есть вай-фай!

Ермилова Анна

Level 5 Local Expert

Хороший пвз. Вежливые и внимательные сотрудники.

Пполд Дппод

Level 7 Local Expert

Расположение хорошее.Минус-много народа бывает.Это и есть популярность!

derbenceva2014

Level 3 Local Expert

Столкнулась с хамским поведением сотрудниц пункта выдачи, сидели и смеялись над размером одежды

Ольга Страхова

Level 6 Local Expert

Всегда всё хорошо. Персонал приветливый. Спасибо за вашу работу.

Wildberries

96 reviews