Очень удобный и хороший пункт выдачи! Всегда чисто, аккуратно, удобные примерочные, приятные и вежливые сотрудники, всегда помогают, работают быстро, что не приходится ждать.

наталья х.

Level 5 Local Expert

Именно в этом пункте сотрудницы мне не понравились словом совсем. Мы получили заказ , тут же пошли в примерочную. Неподходящие после примерки хотели сдать. Оказалось , что была подмена товара😨как они проверяли? Они это определили только при сдаче товара и вынудили выкупить его((В итоге продовольствия отказался принять товар назад и W B также не желает брать на себя ответственность. Теперь только в суд. Да и работают эти девицы так, что в пункте WB создается толпа. Два человека одновременно обслуживают одного ( зачем?) Одним словом , некомпетентные ((

Инкогнито 1432

Level 2 Local Expert

Я хочу выразить свое крайнее недовольство по поводу обслуживания, которое я получил в вашем магазине. Вчера я пришел за покупками и столкнулся с очень неприятной ситуацией, связанной с работой продавца по имени Алена. Во-первых, когда я подошел с вопросом о наличии товара, Алексей отреагировал крайне неохотно и даже с явным раздражением. Вместо того чтобы помочь мне, он просто указал на полку и сказал: "Смотрите сами". Это было крайне невежливо и не соответствует стандартам обслуживания, которые я ожидаю от вашего магазина. Во-вторых, когда я попросил его проверить наличие нужного мне размера на складе, она отказался это сделать, сказав, что у него нет времени. Я был поражен таким отношением. Как покупатель, я ожидаю, что сотрудники будут готовы помочь и сделать все возможное для удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, сам процесс оплаты также оставил желать лучшего. Алена не проявляля никакой заинтересованности и даже не извинилась за задержку, когда произошла ошибка в системе. Я потратил больше времени, чем планировал, из-за его некомпетентности. Я надеюсь, что вы примете во внимание этот отзыв и проведете обучение для ваших сотрудников по вопросам обслуживания клиентов. Я не уверен, что вернусь в ваш пвз после такого опыта.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review