В шоке от ситуации с этим ПВЗ. Заказала сыну 3 товара в подарок: чашку с его именем, чай, брелок с памятной надписью. 4.01 чай и брелок пришли. 5.01 сын пошёл получать. Чай выдали, брелок не нашли. 7.01 ему позвонили и пригласили получить брелок. Выдали чашку, которая как раз пришла, а для получения брелка потребовали обеовленный код. Какой код? Заказчик один, дата выдачи одна, даже ПВЗ один. При этом на один товар код подходит, а на другой нет. В этом ПВЗ свои правила?
8.01 сын снова пошёл и получил забавный ответ: «Товар еще не пришёл». Всё это время и чай и брелок в статусе «готов к выдаче». Сын сообщил, что так ему ничего не выдали. Через час получаю уведомление о возврате товара, т.к вышел срок хранения. Срок был 17.01, отправлено 8.01!!!!! С меня сняли 100р. И обещано возврат цены товара. Дальше еще интереснее. ПВЗ работает до 21.00, в 23.00 приходит уведомление, что у чая (выдан 4.01) тоже срок вышел и он отправлен. В очередной раз с меня 100р. Если в случае с горемычным брелком хоть возврат суммы обещан, за чай никакого возврата! Видимо сбой программы? Или сбой совести?
1
Денис Васнин
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Удобное расположение (в здании м-н "Монетка" и "Озон") у основной дороги из одной части города в другую, очень удобное место! Приветливый и вежливый персонал, чистая площадь м-на. Рекомендую.
Вера Кустова
Level 7 Local Expert
January 21
Расположение очень удобное. Есть место для стоянки машины. В пункте получения товара порядок. Товар получаю всегда быстро, без задержек.
1
Инкогнито 5385
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Сотрудник добрый , отзывчевый , компентентный. Сотрудник Зинаида всегда может все объяснить, помочь.
1
Herh Eyey
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Лучший персонал, удобное расположение и быстрое обслуживание.
1
Eduard Kanakin
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Получил заказ,за одним и продуктов домой или на работу взять.Удобно.
1
Игорь Комарницкий
Level 7 Local Expert
February 20
Аккуратно, вежливо, быстро
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
January 9
Ужасный сервис, ищут долго заказ, 2 раза приходила не нашли мой заказ, предложили сделать возврат, сделали, сняли деньги за их же невнимательность.👍🤔